Nghệ thuật thuyết phục trong bán hàng là nghệ thuật:
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Nghệ thuật thuyết phục trong bán hàng bao gồm nhiều yếu tố, trong đó:
- Mô tả viễn cảnh tốt đẹp khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ: Giúp khách hàng hình dung lợi ích và giá trị mà sản phẩm/dịch vụ mang lại.
- Tâm huyết và am hiểu sản phẩm/dịch vụ: Tạo dựng niềm tin và sự an tâm cho khách hàng.
- Gợi sự tò mò: Khuyến khích khách hàng tìm hiểu thêm về sản phẩm/dịch vụ.
Do đó, đáp án D (Tất cả các ý trên đều đúng) là đáp án chính xác nhất.