Mục tiêu cho sự hoàn hảo của 6 Sigma là có không quá ……… khuyết điểm hoặc sai sót trong một triệu cơ hội.
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Mục tiêu của 6 Sigma là giảm thiểu sai sót đến mức tối đa. Cụ thể, 6 Sigma hướng đến việc đạt được không quá 3,4 lỗi trên mỗi một triệu cơ hội (DPMO - Defects Per Million Opportunities). Do đó, đáp án chính xác là A.