Một nhóm gồm các thành viên có sự tương đồng lớn về tính cách, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm sẽ phù hợp để giải quyết vấn đề nào dưới đây?

Hiệu quả hoạt động của nhóm tăng lên khi các thành viên có động lực. Động lực thúc đẩy các thành viên làm việc tích cực, sáng tạo và nỗ lực hơn để đạt được mục tiêu chung của nhóm. Các yếu tố khác như giám sát, thử thách và giao nhiệm vụ cũng quan trọng, nhưng động lực là yếu tố then chốt để đảm bảo hiệu quả hoạt động cao nhất.

Phương pháp ra quyết định nhóm là quy trình mà một nhóm người sử dụng để đưa ra quyết định. Các phương pháp phổ biến bao gồm:

• Động não (Brainstorming): Tạo ra nhiều ý tưởng nhất có thể trong một khoảng thời gian ngắn, không đánh giá trong giai đoạn đầu.
• Nhóm danh nghĩa (Nominal Group Technique): Các thành viên độc lập viết ý tưởng, sau đó chia sẻ và bỏ phiếu để xếp hạng ý tưởng.
• Hội họp điện tử (Electronic Meeting): Sử dụng công nghệ để hỗ trợ việc thảo luận và bỏ phiếu, thường ẩn danh để giảm thiểu ảnh hưởng của các thành viên có địa vị cao.

Bản đồ tư duy (Mind Map) là một công cụ trực quan được sử dụng để tổ chức và biểu diễn thông tin. Nó hữu ích trong việc thu thập, phân tích và trình bày ý tưởng, nhưng không phải là một phương pháp ra quyết định nhóm một cách trực tiếp. Do đó, đáp án C là đáp án đúng.