Môi trường bên trong của tổ chức không bao gồm:
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Môi trường bên trong của một tổ chức bao gồm các yếu tố nằm trong phạm vi kiểm soát trực tiếp của tổ chức đó. Các yếu tố này có thể là văn hóa tổ chức, uy tín của tổ chức và nguồn lực tài chính. Gia tăng đối thủ cạnh tranh là yếu tố thuộc môi trường bên ngoài, vì tổ chức không thể kiểm soát trực tiếp số lượng hoặc hành động của các đối thủ cạnh tranh. Do đó, đáp án đúng là 'D. gia tăng đối thủ cạnh tranh'.