Quy trình quyết định quản lý là quy trình ra quyết định quản lý?

Đúng

Sai

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Quy trình quyết định quản lý chính là quy trình ra quyết định quản lý. Đây là một cách diễn đạt tương đương về mặt ý nghĩa. Do đó, đáp án A (Đúng) là chính xác.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Khoa học quản lý phân tích và giải thích đáp án - Phần 5

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 49:

Sau khi tiến hành đo lường và đánh giá kết quả hoạt động, nếu có sai lệch nhà quản lý cần phải tiến hành điều chỉnh sai lệch càng sớm càng tốt?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Đúng. Việc điều chỉnh sai lệch sau khi đo lường và đánh giá kết quả hoạt động là rất quan trọng và cần được thực hiện càng sớm càng tốt. Điều này giúp đảm bảo rằng các hoạt động sẽ đi đúng hướng và đạt được mục tiêu đề ra. Việc trì hoãn điều chỉnh có thể dẫn đến những hậu quả tiêu cực, làm tăng thêm khoảng cách giữa kết quả thực tế và kết quả mong muốn.

Câu 50:

Mọi bộ phận, nhân viên cần phải tham gia vào quản lý chất lượng là triết lý quản lý chất lượng của TQM?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

TQM (Total Quality Management) là một triết lý quản lý chất lượng toàn diện, nhấn mạnh sự tham gia của tất cả các bộ phận và nhân viên trong tổ chức vào việc cải tiến chất lượng liên tục. Điều này bao gồm từ lãnh đạo cấp cao đến nhân viên tuyến đầu, mọi người đều có trách nhiệm đóng góp vào việc xác định, giải quyết vấn đề và cải thiện quy trình làm việc để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Do đó, phát biểu "Mọi bộ phận, nhân viên cần phải tham gia vào quản lý chất lượng là triết lý quản lý chất lượng của TQM" là đúng.

Câu 1:

Hoạt động quản trị được thực hiện thông qua 4 chức năng:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chức năng quản trị thường được mô tả bằng bốn yếu tố chính: Hoạch định (Planning), Tổ chức (Organizing), Điều khiển/Lãnh đạo (Leading/Directing), và Kiểm tra/Kiểm soát (Controlling). Đáp án A phản ánh chính xác các chức năng này.

Câu 2:

Trong 1 tổ chức, các cấp bậc quản trị thường được chia thành:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong các tổ chức, cấp bậc quản trị thường được chia thành ba cấp chính:

1. Quản trị cấp cao (Top-level Management): Chịu trách nhiệm về các quyết định chiến lược, mục tiêu dài hạn và định hướng tổng thể của tổ chức. Ví dụ: Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc (CEO).
2. Quản trị cấp trung (Middle-level Management): Chịu trách nhiệm triển khai các kế hoạch và chính sách từ cấp cao xuống các bộ phận, phòng ban. Ví dụ: Giám đốc chức năng (Marketing, Tài chính, Nhân sự), Trưởng phòng.
3. Quản trị cấp cơ sở (Lower-level Management): Trực tiếp quản lý và điều hành công việc của nhân viên. Ví dụ: Tổ trưởng, Quản đốc, Giám sát viên.

Do đó, đáp án B là đáp án chính xác nhất.

Câu 3:

Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Kỹ năng nhân sự (hay kỹ năng mềm) là kỹ năng quan trọng đối với mọi cấp quản trị. Các nhà quản trị cần có khả năng giao tiếp, lãnh đạo, tạo động lực và giải quyết xung đột hiệu quả để quản lý và làm việc với nhân viên. Do đó, đáp án C là đáp án phù hợp nhất. Các kỹ năng tư duy và kỹ thuật có thể quan trọng hơn ở một số cấp quản lý nhất định, nhưng kỹ năng nhân sự luôn cần thiết ở mọi cấp.

Câu 4:

Thời gian dành cho chức năng hoạch định sẽ cần nhiều hơn đối với nhà quản trị:

Lời giải: