Mô hình VH 3 giai đoạn của Kurt Lewin ko có

Làm rã ra

Hòa tan

Thay đổi

Làm đông lại

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Mô hình 3 giai đoạn của Kurt Lewin về thay đổi bao gồm: 1. Rã đông (Unfreezing): Chuẩn bị cho sự thay đổi bằng cách giảm thiểu các lực cản và tạo động lực. 2. Thay đổi (Changing): Thực hiện các thay đổi đã được lên kế hoạch. 3. Đông cứng lại (Refreezing): Củng cố những thay đổi và làm cho chúng trở thành một phần của văn hóa tổ chức. Phương án 'Hòa tan' không phải là một giai đoạn trong mô hình này.

300+ câu trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp kèm đáp án đúng theo chuẩn chương trình - Phần 7

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 45:

“Doanh nghiệp có nhiều biến ổi và có thể xuất hiện những xung đột giữa phe bảo thủ và phe đối mới" là nhận định về ặc iểm thuộc giai đoạn nào trong quá trình hình thành văn hóa doanh nghiệp?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Giai đoạn phát triển của văn hóa doanh nghiệp thường chứng kiến sự tăng trưởng nhanh chóng và sự phức tạp hóa trong cơ cấu tổ chức. Điều này dẫn đến sự xuất hiện của nhiều quan điểm khác nhau, có thể gây ra xung đột giữa những người ủng hộ sự ổn định (phe bảo thủ) và những người muốn đổi mới (phe đối mới). Trong giai đoạn non trẻ, doanh nghiệp thường chưa có nhiều biến động lớn và văn hóa còn đang hình thành. Giai đoạn chín muồi và nguy cơ suy thoái thường liên quan đến sự trì trệ và thiếu đổi mới. Vì vậy, giai đoạn phát triển là phù hợp nhất với mô tả về sự biến động và xung đột giữa các phe phái.

Câu 46:

Có bao nhiêu phong cách quản lý xung đột?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Có 5 phong cách quản lý xung đột chính: Tránh né (Avoiding), Đáp ứng (Accommodating), Cạnh tranh (Competing), Compromise (Compromising) và Hợp tác (Collaborating).

Câu 47:

Giao tiếp phi ngôn ngữ trong môi trường kinh doanh văn hoá KHÔNG BAO GỒM những nội dung nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Giao tiếp phi ngôn ngữ là hình thức giao tiếp không sử dụng lời nói. Nó bao gồm các yếu tố như tư thế, dáng điệu, cử chỉ, hành động, ánh mắt, nét mặt... Trong khi đó, lời nói thuộc về giao tiếp ngôn ngữ. Vì vậy, đáp án 'Lời nói' là đáp án chính xác.

Câu 48:

Hãy cho biết nhận định nào dưới đây KHÔNG THỂ HIỆN vai trò của văn hóa doanh nghiệp?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu, tạo ra nguồn lực phát triển và thúc đẩy sự phát triển kinh doanh bền vững. Tuy nhiên, văn hóa doanh nghiệp không trực tiếp là điều kiện duy nhất và quyết định để đẩy mạnh kinh doanh quốc tế. Kinh doanh quốc tế còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như chính sách, pháp luật, kinh tế, văn hóa của các quốc gia khác nhau. Do đó, đáp án D là nhận định không thể hiện vai trò của văn hóa doanh nghiệp một cách trực tiếp và đầy đủ.

Câu 49:

Đâu là dấu hiệu nhận biết “Động lực đổi mới” của văn hóa doanh nghiệp?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Động lực đổi mới trong văn hóa doanh nghiệp thường được thể hiện qua sự thay đổi và cải tiến liên tục trong các khía cạnh hoạt động của doanh nghiệp.

A. Thay đổi sản phẩm hàng hóa: Đây là một biểu hiện rõ ràng của động lực đổi mới, khi doanh nghiệp tìm cách cải tiến sản phẩm hiện có hoặc tạo ra sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu thị trường.
B. Thay đổi công cụ lao động: Việc áp dụng công cụ, máy móc mới, hiện đại hơn cũng thể hiện sự đổi mới, tuy nhiên nó thiên về mặt kỹ thuật hơn là văn hóa.
C. Thay đổi cơ sở hạ tầng kinh tế xã hội: Sự thay đổi này nằm ngoài tầm kiểm soát của một doanh nghiệp riêng lẻ và không phản ánh động lực đổi mới nội tại của doanh nghiệp.
D. Thay đổi trong giới lãnh đạo công ty: Thay đổi lãnh đạo có thể là một phần của quá trình đổi mới, nhưng bản thân nó không phải là dấu hiệu trực tiếp của "Động lực đổi mới".

Vì vậy, đáp án A phù hợp nhất vì nó thể hiện rõ nhất việc doanh nghiệp chủ động tìm kiếm và thực hiện các cải tiến trong sản phẩm của mình, thể hiện động lực đổi mới.

Câu 50:

Quy trình nhất định hay hướng dẫn hành vi trong khi thực hiện các hoạt ộng chuyên môn hoặc trong các mối quan hệ tác nghiệp là nội dung thuộc hệ thống tổ chức nào trong doanh nghiệp?

Lời giải: