Mô hình tổ chức lực lượng bán hàng theo sản phẩm phù hợp với loại sản phẩm nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Mô hình tổ chức lực lượng bán hàng theo sản phẩm phù hợp với các sản phẩm phức tạp, nhiều tính năng kỹ thuật bởi vì:
* **Sản phẩm phức tạp, nhiều tính năng kỹ thuật:** Đòi hỏi người bán hàng phải có kiến thức chuyên sâu về sản phẩm để tư vấn, giải thích và thuyết phục khách hàng. Việc tổ chức theo sản phẩm giúp người bán hàng tập trung và trở thành chuyên gia về một dòng sản phẩm nhất định, từ đó nâng cao hiệu quả bán hàng.
Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
* **Sản phẩm đơn giản, ít tính năng:** Không cần thiết phải tổ chức lực lượng bán hàng riêng theo sản phẩm, vì kiến thức về sản phẩm dễ dàng nắm bắt.
* **Sản phẩm đồng nhất:** Tương tự như sản phẩm đơn giản, không cần thiết phải chia nhỏ lực lượng bán hàng.
* **Sản phẩm ít yêu cầu dịch vụ phụ:** Dịch vụ phụ không phải là yếu tố quyết định việc tổ chức lực lượng bán hàng theo sản phẩm.
