Marketing có phân biệt:

Diễn ra khi một doanh nghiệp quyết định hoạt động trong một số đoạn thị trường và thiết kế chương trình Marketing Mix cho riêng từng đoạn thị trường đó.

Có thể làm tăng doanh số bán ra so với áp dụng Marketing không phân biệt.

Có thể làm tăng chi phí so với Marketing không phân biệt.

(b) và (c)

undefined.

Tất cả các điều trên.

Trả lời:

Đáp án đúng: E

Marketing có phân biệt là chiến lược mà doanh nghiệp lựa chọn hoạt động trong một số đoạn thị trường nhất định và thiết kế các chương trình Marketing Mix (4P: Product, Price, Place, Promotion) riêng biệt cho từng đoạn thị trường đó. Việc này giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt hơn nhu cầu của từng nhóm khách hàng mục tiêu, từ đó có thể làm tăng doanh số so với việc áp dụng Marketing không phân biệt (chỉ tập trung vào một thị trường duy nhất với một chiến lược chung). Tuy nhiên, Marketing phân biệt cũng làm tăng chi phí do cần nghiên cứu, phát triển và triển khai các chiến lược Marketing khác nhau cho từng đoạn thị trường. Do đó, đáp án (d) và (e) đều đúng, và đáp án (e) bao hàm tất cả các ý trên.

500+ Câu hỏi trắc nghiệm Nguyên lý Marketing có đáp án chuẩn xác kèm lời giải - Phần 7

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 6:

Marketing tập trung:

Lời giải:

Đáp án đúng: a

Marketing tập trung là chiến lược mà doanh nghiệp tập trung nguồn lực vào việc phục vụ một hoặc một vài đoạn thị trường cụ thể trong một thị trường lớn hơn. Điều này cho phép doanh nghiệp hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng mục tiêu và cung cấp sản phẩm/dịch vụ phù hợp, xây dựng lợi thế cạnh tranh. Tuy nhiên, nó cũng mang tính rủi ro cao hơn do sự phụ thuộc vào một đoạn thị trường duy nhất. Chi phí có thể không lớn hơn bình thường, tùy thuộc vào quy mô và cách thức triển khai.

Phương án (a) đúng vì marketing tập trung có thể rủi ro hơn do phụ thuộc vào một đoạn thị trường.
Phương án (c) đúng vì marketing tập trung nhắm vào một đoạn thị trường cụ thể trong thị trường lớn.
Phương án (b) sai vì chi phí không nhất thiết lớn hơn.
Phương án (d) đúng vì bao gồm cả (a) và (c).
Phương án (e) sai vì (b) không đúng.

Vậy đáp án đúng là (d).

Câu 7:

Ưu điểm của việc vận dụng chiến lược đặt tên nhãn hiệu cho riêng từng loại sản phẩm là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Việc vận dụng chiến lược đặt tên nhãn hiệu riêng cho từng loại sản phẩm có ưu điểm chính là danh tiếng của doanh nghiệp không bị ảnh hưởng trực tiếp bởi sự chấp nhận hay không chấp nhận của thị trường đối với một sản phẩm cụ thể. Nếu một sản phẩm thất bại, nó chỉ ảnh hưởng đến nhãn hiệu riêng của sản phẩm đó, không gây ảnh hưởng tiêu cực đến toàn bộ danh tiếng của công ty. Đồng thời, vì mỗi sản phẩm có một nhãn hiệu riêng, chi phí giới thiệu sản phẩm có thể cao hơn so với việc sử dụng một nhãn hiệu chung cho tất cả sản phẩm. Tuy nhiên, việc giới thiệu sản phẩm mới không nhất thiết dễ dàng hơn, vì mỗi nhãn hiệu mới cần được xây dựng và quảng bá từ đầu.

Do đó, đáp án (a) đúng. Đáp án (b) sai vì chi phí giới thiệu sản phẩm thường cao hơn khi sử dụng nhãn hiệu riêng. Đáp án (c) sai vì việc giới thiệu sản phẩm mới không nhất thiết dễ dàng hơn. Đáp án (d) sai vì chỉ có (a) đúng. Đáp án (e) sai vì không phải tất cả đều đúng.

Vậy đáp án đúng nhất là: Danh tiếng của doanh nghiệp không gắn liền với mức độ chấp nhận sản phẩm.

Câu 8:

Khi sản phẩm của doanh nghiệp có những khác biệt so với những sản phẩm cạnh tranh và sự khác biệt này được khách hàng chấp nhận thì doanh nghiệp nên:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Khi sản phẩm của doanh nghiệp có sự khác biệt được khách hàng chấp nhận, đây là một lợi thế cạnh tranh. Doanh nghiệp có thể định giá cao hơn so với sản phẩm cạnh tranh vì khách hàng sẵn sàng trả thêm tiền cho những giá trị khác biệt mà sản phẩm mang lại.

* Phương án 1: Đinh giá theo chi phí sản xuất - Định giá dựa trên chi phí sản xuất không tận dụng được lợi thế khác biệt hóa sản phẩm.
* Phương án 2: Định giá cao hơn sản phẩm cạnh tranh - Đây là lựa chọn phù hợp để tối đa hóa lợi nhuận từ sự khác biệt.
* Phương án 3: Định giá thấp hơn sản phẩm cạnh tranh - Định giá thấp hơn có thể không cần thiết khi sản phẩm đã có sự khác biệt được chấp nhận, và có thể làm giảm giá trị cảm nhận của sản phẩm.
* Phương án 4: Định giá theo thời vụ - Định giá theo thời vụ không liên quan trực tiếp đến sự khác biệt của sản phẩm.

Câu 9:

Định nghĩa nào sau đây đúng với một nhà bán buôn trong kênh phân phối?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Nhà bán buôn là một trung gian trong kênh phân phối, hoạt động bằng cách mua hàng hóa và dịch vụ từ nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp khác, sau đó bán lại cho các trung gian khác (ví dụ: nhà bán lẻ) để họ bán lại cho người tiêu dùng cuối cùng.

Phương án 1: Mô tả vai trò của một nhà phân phối trong thị trường công nghiệp, không phải định nghĩa chung của nhà bán buôn.
Phương án 2: Mô tả đại lý, người có quyền hành động thay mặt nhà sản xuất.
Phương án 3: Mô tả chính xác vai trò của nhà bán buôn: bán cho các trung gian khác.
Phương án 4: Mô tả nhà bán lẻ, người bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng.

Do đó, phương án 3 là đáp án chính xác nhất.

Câu 10:

Quá trình mà các ý tưởng được chuyển thành những hình thức có tính biểu tượng được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quá trình mã hoá (encoding) là quá trình chuyển đổi các ý tưởng, suy nghĩ thành các hình thức biểu tượng (ví dụ: ngôn ngữ, hình ảnh, âm thanh) để có thể truyền tải thông điệp một cách hiệu quả. Giải mã (decoding) là quá trình ngược lại, tức là chuyển đổi các hình thức biểu tượng trở lại thành ý tưởng, suy nghĩ. Liên hệ ngược (feedback) là phản hồi từ người nhận đến người gửi. Nhiễu (noise) là bất kỳ yếu tố nào gây cản trở quá trình truyền thông. Phương tiện truyền thông (media) là kênh được sử dụng để truyền tải thông điệp.

Câu 11:

Trong giai đoạn giới thiệu thuộc chu kỳ sống của một sản phẩm tiêu dùng:

Lời giải: