Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi:
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Bán hàng cá nhân hiệu quả hơn quảng cáo trong một số tình huống cụ thể:
* **Các thông tin phản hồi ngay lập tức:** Bán hàng cá nhân cho phép tương tác trực tiếp với khách hàng, nhận phản hồi ngay lập tức về sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này giúp doanh nghiệp điều chỉnh thông điệp và chiến lược bán hàng phù hợp hơn. Quảng cáo, ngược lại, là một hình thức giao tiếp một chiều và không cho phép phản hồi tức thì.
Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
* **Thị trường mục tiêu lớn và trải rộng:** Khi thị trường mục tiêu lớn, quảng cáo thường hiệu quả hơn vì có thể tiếp cận nhiều người hơn với chi phí thấp hơn trên mỗi người.
* **Doanh nghiệp có rất nhiều khách hàng tiềm năng:** Tương tự như trên, với số lượng lớn khách hàng tiềm năng, quảng cáo là lựa chọn tiết kiệm chi phí hơn.
* **Muốn giảm chi phí Marketing:** Bán hàng cá nhân thường tốn kém hơn quảng cáo vì cần nhiều nhân lực và thời gian hơn để tiếp cận từng khách hàng.
Do đó, đáp án chính xác là "Các thông tin phản hồi ngay lập tức".
