Lợi thế cạnh tranh bên ngoài dựa trên yếu tố nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Lợi thế cạnh tranh bên ngoài tập trung vào việc tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua các yếu tố như chiến lược phân biệt sản phẩm (tạo ra sản phẩm độc đáo và vượt trội so với đối thủ), trong khi các yếu tố khác như làm chủ chi phí sản xuất, tạo giá thành thấp hơn đối thủ, và tối ưu hóa quy trình sản xuất thường liên quan đến lợi thế cạnh tranh bên trong (hiệu quả hoạt động). Do đó, đáp án đúng là B.