Kinh doanh thông minh sẽ hữu ích cho việc phân tích và ra quyết định trong tình huống nào sau đây?

Kinh doanh thông minh (Business Intelligence - BI) là việc sử dụng dữ liệu để hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và thị trường, từ đó đưa ra các quyết định sáng suốt hơn. Trong các phương án trên:

- A. Quyết định kỹ thuật marketing nào thành công nhất với khách hàng có giá trị cao: BI có thể phân tích dữ liệu marketing, dữ liệu khách hàng để xác định các chiến dịch hiệu quả nhất cho từng nhóm khách hàng, đặc biệt là khách hàng giá trị cao.

- B. Xác định các phương pháp hiệu quả nhất để đóng gói và giao thành phẩm đến đích: BI có thể phân tích dữ liệu về chuỗi cung ứng, logistics để tối ưu hóa quy trình đóng gói và giao hàng, giảm chi phí và tăng hiệu quả.

- C. Dự báo ảnh hưởng đến doanh số bán hàng được dự báo các biến đổi trong tương lai của thời tiết và các biến môi trường khác: BI có thể sử dụng dữ liệu thời tiết, dữ liệu môi trường và dữ liệu bán hàng lịch sử để dự báo doanh số bán hàng trong tương lai, giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc lập kế hoạch và điều chỉnh chiến lược.

Vì cả ba phương án A, B và C đều là những ứng dụng hữu ích của kinh doanh thông minh, nên đáp án đúng là D.