MIS thường tạo các báo cáo cố định, được lên lịch thường xuyên dựa trên dữ liệu được trích xuất và tổng hợp từ các hệ thống xử lý giao dịch của công ty.

Quyết định có cấu trúc là loại quyết định tuân theo một quy trình xác định, có nghĩa là các bước thực hiện và tiêu chí đánh giá đã được định nghĩa rõ ràng trước khi đưa ra quyết định. Các quyết định này thường lặp đi lặp lại và có thể được tự động hóa ở một mức độ nào đó.

• Bán cấu trúc: Một phần quy trình ra quyết định được xác định rõ, nhưng vẫn cần đến sự phán đoán của con người.
• Phi cấu trúc: Không có quy trình xác định trước; các quyết định này đòi hỏi sự phán đoán, trực giác và kinh nghiệm để giải quyết.
• Tự động: Quyết định được thực hiện hoàn toàn bởi máy móc hoặc phần mềm mà không cần sự can thiệp của con người (ví dụ: dựa trên các quy tắc được lập trình sẵn).

Mô hình ra quyết định của Simon thường bao gồm các giai đoạn chính như: (1) Xác định vấn đề, (2) Tìm kiếm thông tin, (3) Thiết kế các giải pháp, (4) Lựa chọn giải pháp, và (5) Đánh giá. Do đó, việc lựa chọn một giải pháp là một phần quan trọng trong quá trình này. Vậy đáp án "Đúng" là chính xác.