Khi các công ty gửi thư chào hàng qua các phương tiện truyền thông như: tin nhắn điện thoại, Email…có nghĩa là họ đang sử dụng công cụ:
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Marketing trực tiếp là hình thức tiếp thị mà các công ty sử dụng để giao tiếp trực tiếp với khách hàng mục tiêu thông qua các kênh như email, tin nhắn điện thoại, thư trực tiếp,... Mục đích là để tạo ra phản hồi ngay lập tức hoặc xây dựng mối quan hệ lâu dài. Trong trường hợp này, việc gửi thư chào hàng qua tin nhắn điện thoại hoặc email chính là một ví dụ điển hình của marketing trực tiếp.
