"Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống……và có thể lường trước"

Ít xảy ra

Thường xảy ra

Phát sinh

Xuất hiện

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Kế hoạch đa dụng là những quy trình hoặc hướng dẫn đã được chuẩn hóa để đối phó với các tình huống thường xuyên xảy ra và có thể dự đoán được. Điều này giúp tổ chức phản ứng nhanh chóng và hiệu quả hơn trong các tình huống quen thuộc. Phương án B là phù hợp nhất.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Marketing trình bày lời giải rõ ràng - Phần 9

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 39:

Mối quan hệ giữa tầm hạn quản trị và số nấc trung gian trong bộ máy quản lí là

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Tầm hạn quản trị (span of control) là số lượng nhân viên mà một nhà quản lý có thể quản lý một cách hiệu quả. Số nấc trung gian (levels of management) là số lượng cấp bậc quản lý giữa nhân viên cấp thấp nhất và nhà quản lý cấp cao nhất. Khi tầm hạn quản trị hẹp, nhà quản lý quản lý ít nhân viên hơn, dẫn đến cần nhiều nhà quản lý hơn để quản lý tổng số nhân viên, do đó số nấc trung gian tăng lên. Ngược lại, khi tầm hạn quản trị rộng, nhà quản lý quản lý nhiều nhân viên hơn, dẫn đến cần ít nhà quản lý hơn, do đó số nấc trung gian giảm xuống. Vì vậy, mối quan hệ giữa tầm hạn quản trị và số nấc trung gian là tỷ lệ nghịch.

Câu 40:

Doanh nghiệp có quy mô rất nhỏ nên áp dụng mô hình cơ cấu tổ chức nào

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Doanh nghiệp có quy mô rất nhỏ thường áp dụng mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến (hay còn gọi là trực tiếp) vì nó đơn giản, dễ quản lý và phù hợp với số lượng nhân viên ít. Mô hình này có ưu điểm là thông tin được truyền đạt nhanh chóng, dễ dàng kiểm soát và ra quyết định, đồng thời tiết kiệm chi phí quản lý. Các mô hình khác như trực tuyến-chức năng, chức năng hoặc ma trận phức tạp hơn và phù hợp với các doanh nghiệp có quy mô lớn hơn và cơ cấu tổ chức phức tạp hơn.

Câu 41:

Ưu điểm của mô hình tổ chức theo ma trận

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Mô hình tổ chức theo ma trận có ưu điểm là tính linh động cao, cho phép tổ chức dễ dàng thích ứng với các thay đổi của môi trường. Tuy nhiên, nó lại phá vỡ nguyên tắc thống nhất chỉ huy, vì nhân viên có thể phải báo cáo cho nhiều hơn một người quản lý. Cơ cấu tổ chức theo ma trận phức tạp hơn so với các mô hình tổ chức truyền thống. Do đó, đáp án A (Tổ chức linh động) là đáp án chính xác nhất trong các lựa chọn đã cho.

Câu 42:

Doanh nghiệp xây dựng nhà lưu trú cho công nhân là thực hiện loại nhu cầu

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Doanh nghiệp xây dựng nhà lưu trú cho công nhân là đáp ứng nhu cầu xã hội của công nhân. Nhu cầu xã hội bao gồm các nhu cầu về tình cảm, sự thuộc về, được chấp nhận trong cộng đồng. Nhà ở là một yếu tố quan trọng để đảm bảo cuộc sống ổn định và hòa nhập xã hội cho công nhân.

Câu 43:

Theo lí thuyết động viên của F.Herzberg, thuộc nhóm "yếu tố duy trì" là

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Lý thuyết hai yếu tố của Herzberg phân biệt giữa "yếu tố duy trì" (hygiene factors) và "yếu tố động viên" (motivators). Yếu tố duy trì liên quan đến môi trường làm việc và có thể gây ra sự bất mãn nếu không được đáp ứng, nhưng không nhất thiết tạo ra động lực. Chúng bao gồm các yếu tố như chính sách của công ty, giám sát, điều kiện làm việc, lương bổng và quan hệ với đồng nghiệp. Trong các lựa chọn được đưa ra, "Chính sách phân phối thu nhập" thuộc nhóm yếu tố duy trì. Các yếu tố khác như "Công việc mang tính thách thức" và "Sự thành đạt" thuộc nhóm yếu tố động viên, có khả năng tạo ra sự hài lòng và động lực làm việc cao hơn.

Câu 44:

Dựa vào nhu cầu tự nhiên của con người, nhà kinh doanh sẽ xác định được gì?

Lời giải: