ISO 9001 yêu cầu doanh nghiệp phải làm gì đối với rủi ro?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
ISO 9001 yêu cầu doanh nghiệp phải thực hiện một cách tiếp cận dựa trên rủi ro. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp cần phải:
- Phân tích và đánh giá rủi ro (A): Xác định những rủi ro nào có thể ảnh hưởng đến khả năng đạt được các mục tiêu của hệ thống quản lý chất lượng.
- Hoạch định biện pháp phòng ngừa rủi ro (B): Lập kế hoạch để giảm thiểu hoặc loại bỏ những rủi ro đã xác định.
- Giám sát và đánh giá lại rủi ro (C): Theo dõi hiệu quả của các biện pháp phòng ngừa và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết.
Do đó, đáp án D (Tất cả các yếu tố trên) là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các khía cạnh của việc quản lý rủi ro theo tiêu chuẩn ISO 9001.