Giám đốc dự án được khách hàng đề nghị thực hiện những thay đổi quan trọng cho dự án. Những thay đổi này không được chú tâm trong Tài liệu thiết kế hay Phạm vi dự án. Cách tốt nhất để giám đốc dự án đáp lại yêu cầu là gì?

Câu hỏi yêu cầu xác định các kỹ thuật quản lý chất lượng để chuyển tiếp dự án suôn sẻ sang giai đoạn triển khai.

A. Quyền sở hữu phần có thể chuyển giao rõ ràng: Việc xác định rõ quyền sở hữu các sản phẩm bàn giao giúp đảm bảo trách nhiệm và sự phối hợp giữa các bên liên quan, từ đó góp phần vào quá trình chuyển giao suôn sẻ.

B. Duyệt các kết quả chuyển giao dự án như nhau: Việc duyệt các kết quả chuyển giao dự án giúp đảm bảo rằng các sản phẩm bàn giao đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã được xác định, từ đó làm giảm rủi ro trong giai đoạn triển khai.

C. Các tiêu chí vào và ra linh hoạt để giảm tới mức tối thiểu sự chậm trễ về lịch trình: Việc linh hoạt các tiêu chí vào ra có thể dẫn đến việc chấp nhận các sản phẩm bàn giao không đạt yêu cầu, gây ra vấn đề trong giai đoạn triển khai.

Vì vậy, A và B là các kỹ thuật quản lý chất lượng phù hợp. Câu D không đề cập đến đáp án B.

Đầu tư kinh doanh kiếm lời là hoạt động kinh tế, vì nó liên quan đến việc sử dụng các nguồn lực để tạo ra lợi nhuận.

Trong hình thức tổ chức chức năng, dự án được quản lý trong phạm vi của một bộ phận chức năng cụ thể. Trong trường hợp này, dự án phát triển sản phẩm mới nằm trong bộ phận marketing và do trưởng bộ phận marketing đứng đầu. Các bộ phận khác chỉ tham gia khi được yêu cầu hoặc khi công việc được chuyển giao cho họ. Các hình thức tổ chức khác không phù hợp vì:

• Ma trận mạnh: Quản lý dự án có quyền lực cao và ảnh hưởng lớn đến nguồn lực.


• Ma trận yếu: Quản lý dự án có ít hoặc không có quyền lực, thường chỉ là điều phối viên.


• Theo dự án thuần túy: Dự án là một đơn vị độc lập, có đội ngũ riêng và quản lý dự án có toàn quyền.