Giả sử môi giới được hưởng hoa hồng do công ty trả do khách hàng mở 1 tài khoản mới là 2.000.000đ/ một tài khoản mới và giả sử môi giới phải gọi 10 cú điện thoại mới có một khách hàng tiềm năng và cứ 10 cuộc gọi cho khách hàng tiềm năm mới có một khách hàng mới làm thủ tục mở tài khoản. Hỏi giá trị mỗi cuộc gọi là bao nhiêu? Hãy lựa chọn một trong các phương án sau:
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Phân tích bài toán:
- Môi giới được trả 2.000.000đ cho mỗi tài khoản mới.
- Cần 10 cuộc gọi để có 1 khách hàng tiềm năng.
- Cần 10 khách hàng tiềm năng để có 1 khách hàng mở tài khoản.
Vậy, số cuộc gọi cần thiết để có 1 khách hàng mở tài khoản là: 10 cuộc gọi/khách hàng tiềm năng * 10 khách hàng tiềm năng/khách hàng mở tài khoản = 100 cuộc gọi.
Giá trị mỗi cuộc gọi là: 2.000.000đ / 100 cuộc gọi = 20.000đ/cuộc gọi.