Dự toán chi phí công việc dự án là:

Câu hỏi đề cập đến việc xây dựng và xác định phạm vi dự án. Công việc này thuộc về giai đoạn Hoạch định của tiến trình dự án. Trong giai đoạn hoạch định, các mục tiêu, phạm vi, nguồn lực và kế hoạch thực hiện dự án được xác định rõ ràng. Các giai đoạn khác không phù hợp vì:

• Thực hiện: Giai đoạn này tập trung vào việc triển khai kế hoạch đã được xây dựng.


• Khởi sự dự án: Giai đoạn này chủ yếu xác định tính khả thi và sự cần thiết của dự án, không đi sâu vào xây dựng chi tiết phạm vi.


• Kết thúc: Giai đoạn này là giai đoạn đóng dự án sau khi đã hoàn thành.

Dự án bị chậm tiến độ do xung đột thành viên, và xung đột đã được giải quyết. Để đáp ứng thời hạn bàn giao, giám đốc dự án cần xem xét các hành động để bù đắp lại thời gian đã mất. Trong các lựa chọn:

• A. Phân chia lại nguồn lực: Có thể giúp tăng tốc độ hoàn thành công việc bằng cách đảm bảo các nhiệm vụ quan trọng được ưu tiên và đủ nguồn lực.


• B. Khiển trách về việc chuyển giao muộn trong đội ngũ thành viên: Không giúp ích gì cho việc đẩy nhanh tiến độ hiện tại, mà có thể gây thêm căng thẳng.


• C. Điều chỉnh nguồn lực: Tương tự như phân chia lại, nhưng có thể bao gồm cả việc bổ sung thêm nguồn lực (nếu có thể).


• D. Tối ưu hoá lịch trình: Quan trọng nhất để xác định các đường găng và các hoạt động có thể được đẩy nhanh tiến độ hoặc thực hiện song song.

Trong các lựa chọn trên, "Tối ưu hoá lịch trình" là hành động bao trùm và quan trọng nhất. Việc tối ưu hóa lịch trình giúp xác định chính xác những công việc nào cần được ưu tiên, điều chỉnh nguồn lực ra sao để đạt được mục tiêu. Phân chia lại/điều chỉnh nguồn lực chỉ là một phần của việc tối ưu hoá lịch trình.