Doanh nghiệp có bước công việc Y cần phải xây dựng mức mới, bước công việc Y có điều kiện, nhân tố ảnh hưởng thuận lợi hơn bước công việc X điển hình nên hệ số Ki được xác định là KY mới = 0,75 KX. Biết MSL sản phẩm X là 20 SP/ca. Chứng tỏ

Thời gian tác nghiệp tăng lên (ví dụ: do thao tác phức tạp hơn, quy trình rườm rà hơn) thường dẫn đến việc thời gian phục vụ (thời gian chờ đợi của khách hàng, thời gian xử lý yêu cầu) cũng tăng lên. Do đó, đáp án chính xác là C.

Để giải quyết câu hỏi này, chúng ta cần tính toán MTG (thời gian trung bình gia công một sản phẩm) và MSL (mức sản lượng).

1. Tính MTG:
- Ta có dãy số thời gian bấm giờ: 7.2, 5.9, 6, 6.3, 5.8, 6, 6.1, 6.7, 6.8, 6.4
- Tính tổng thời gian: 7.2 + 5.9 + 6 + 6.3 + 5.8 + 6 + 6.1 + 6.7 + 6.8 + 6.4 = 63.2 phút
- MTG = Tổng thời gian / Số lượng mẫu = 63.2 / 10 = 6.32 phút/sp
- Vì Hoá+ = 1,2 nên MTG điều chỉnh là 6.32 * 1.2 = 7.584 phút/sp.
Vậy, đáp án A và B đều không chính xác.

2. Tính MSL:
- Tnn (thời gian nghỉ ngơi) = 0.2 phút/sp
- a%pv = 15% so với Ttnsp (thời gian tác nghiệp sản phẩm)
- TCK (thời gian khác cho cả loạt) = 30 phút
- Thời gian làm việc trong ca (giả sử 1 ca = 8 tiếng = 480 phút)
- Ttnsp = 6.32 phút/sp (thời gian tác nghiệp trung bình sản phẩm chưa điều chỉnh)
- Thời gian hao phí cho 1 sản phẩm = Tnn + a%pv = 0.2 + 0.15*6.32 = 0.2 + 0.948 = 1.148 phút
- Thời gian hữu ích cho sản xuất trong ca = 480 - 30 = 450 phút
- MSL = Thời gian hữu ích / (MTG + Thời gian hao phí) = 450 / (7.584+1.148)=450/8.732 = 51.53 sp/ca
Vậy, đáp án C và D đều không chính xác.

Tuy nhiên, trong các đáp án đã cho, không có đáp án nào chính xác hoàn toàn với các giá trị tính toán được. Các giá trị có sự sai khác có thể do làm tròn số hoặc do cách tính a%pv (15% so với Ttnsp) có thể hiểu theo nghĩa khác.

Trong trường hợp này, chúng ta sẽ chọn đáp án gần đúng nhất dựa trên các tính toán đã thực hiện.

- MTG gần nhất là đáp án A (6.77) hoặc đáp án B (7.42).
- MSL gần nhất là đáp án D (55.17), tuy nhiên, ta tính được khoảng 51.53.

Vì không có đáp án nào hoàn toàn chính xác, cần xem lại cách đặt câu hỏi và các giá trị cho trước. Tuy nhiên, nếu bắt buộc chọn một đáp án, ta chọn đáp án gần đúng nhất sau khi tính toán.

Nếu tính toán lại MSL sử dụng Ttnsp đã điều chỉnh MTG:
Thời gian hữu ích cho sản xuất trong ca = 480 - 30 = 450 phút
Thời gian hao phí cho 1 sản phẩm = Tnn + a%pv = 0.2 + 0.15*7.584 = 0.2 + 1.1376 = 1.3376 phút
MSL = Thời gian hữu ích / (MTG + Thời gian hao phí) = 450 / (7.584+1.3376)=450/8.9216 = 50.44 sp/ca

MSL vẫn không gần với đáp án nào. Do đó, cần kiểm tra lại đề bài và các thông số đã cho.

Để giải quyết bài toán này, chúng ta cần tính tổng định mức thời gian cho GĐ1. NC1 có định mức thời gian là 0,3 giờ/sp. NC2 được chia thành hai công đoạn nhỏ: NC2x và NC2y.

Đầu tiên, ta cần tính định mức thời gian cho NC2x và NC2y. Tổng số sản phẩm cho NC2x là 15600 và định mức thời gian tương ứng là 0,25. Tổng số sản phẩm cho NC2y là 10200 và định mức thời gian tương ứng là 0,2. Do đó, tổng định mức thời gian cho NC2 là trung bình cộng gia quyền của định mức thời gian của NC2x và NC2y. Tuy nhiên, trong trường hợp này, đề bài đã cho trực tiếp định mức thời gian của NC2x (0,25) và NC2y (0,2) rồi, nên ta có thể coi định mức thời gian trung bình của NC2 là 0,25 + 0,2 = 0,45 (sai). Phải lấy định mức của NC2x: 0,25 và NC2y: 0,2.

Định mức thời gian của NC2 là 0,25 (NC2x) + 0,2 (NC2y) = 0.45 (sai, vì NC2x và NC2y là 2 loại máy khác nhau). Nên ta cần xét tỉ lệ của từng loại máy.

Tổng định mức thời gian của GĐ1 = Định mức thời gian NC1 + Định mức thời gian NC2x + Định mức thời gian NC2y = 0,3 + 0,25 + 0,2 = 0,75 (sai). Đề bài cho biết NC2 thực hiện trên 2 loại máy X, Y, trong đó định mức thời gian NC2x: 0,25, NC2y: 0,2. Vậy tổng thời gian của NC2 sẽ là thời gian của NC2x + NC2y = 0,25 + 0,2 = 0,45 (sai).

Nếu hiểu NC2 gồm NC2x và NC2y thì ta có NC2 = NC2x + NC2y = 0.25 + 0.2 = 0.45. Suy ra tổng thời gian GĐ1 = NC1 + NC2 = 0.3 + 0.45 = 0.75.

Các đáp án đưa ra không phù hợp với kết quả tính toán. Vì vậy, không có đáp án đúng trong các lựa chọn đã cho. Tuy nhiên, đáp án C (T GĐ1, A=0,5333 giờ - người/sp) và D (T GĐ1, A=0,5302 giờ - người/sp) có vẻ gần đúng nhất, nhưng vẫn không chính xác với cách tính đã trình bày.

Do đó, theo như đề bài và các dữ kiện đã cho thì không có đáp án nào đúng.

Điểm ghi (record) cần phải rõ ràng, ngắn gọn và chính xác để đảm bảo tính dễ hiểu và hữu ích của dữ liệu. Việc dễ nhận biết không phải là một yêu cầu bắt buộc đối với điểm ghi.