Để thu hút sự chú ý của khách hàng đến trang web, các doanh nghiệp lữ hành thường thực hiện hoạt động nào?

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các loại hình du lịch phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Đối với khách du lịch lớn tuổi hoặc có vấn đề sức khỏe, các hoạt động thể thao mạnh, mạo hiểm hoặc đòi hỏi thể lực cao như lặn biển, trekking sẽ không phù hợp. Thay vào đó, du lịch nghỉ dưỡng, chữa bệnh là lựa chọn tối ưu vì nó tập trung vào việc thư giãn, phục hồi sức khỏe và phù hợp với thể trạng của họ.

Khi điều hành chương trình du lịch ở vùng xa xôi, hẻo lánh, cần đặc biệt lưu ý đến các yếu tố sau:

1. Kỹ năng sinh tồn cơ bản: Điều này rất quan trọng vì ở những vùng hẻo lánh, du khách có thể đối mặt với các tình huống khẩn cấp hoặc khó khăn mà không có sự hỗ trợ ngay lập tức. Kỹ năng sinh tồn giúp đảm bảo an toàn cho du khách.


2. Độ dài chương trình phù hợp: Chương trình không nên quá dài để tránh gây mệt mỏi hoặc rủi ro về sức khỏe và an toàn cho du khách, đặc biệt là khi điều kiện sinh hoạt có thể không thoải mái như ở các khu vực phát triển.


3. Đa dạng hoạt động: Để thu hút và giữ chân du khách, chương trình cần có nhiều hoạt động khác nhau, phù hợp với điều kiện tự nhiên và văn hóa địa phương. Sự đa dạng giúp du khách có những trải nghiệm thú vị và đáng nhớ.

Vì vậy, đáp án D là đáp án đầy đủ và chính xác nhất.

Hệ thống dịch vụ trong một chương trình du lịch hoặc dịch vụ nói chung thường bao gồm một loạt các yếu tố để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các yếu tố này bao gồm vận chuyển (đưa đón, di chuyển giữa các điểm đến), lưu trú (khách sạn, nhà nghỉ), ăn uống (nhà hàng, quán ăn), tham quan (các điểm du lịch, hoạt động giải trí), mua sắm (đồ lưu niệm, sản phẩm địa phương) và các dịch vụ khác (giặt là, spa, v.v.). Phương án D bao gồm tất cả các yếu tố này, do đó nó là đáp án đầy đủ và chính xác nhất.