Để phân tích điểm mạnh và điểm yếu của chức năng marketing, cần thu thập thông tin về?

Chỉ về sản phẩm và giá cả

Chỉ về kênh phân phối

Chỉ về xúc tiến bán hàng

Hoạt động marketing hiện tại và kết quả thực hiện các hoạt động marketing

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Để phân tích điểm mạnh và điểm yếu của chức năng marketing, chúng ta cần thu thập thông tin toàn diện về hoạt động marketing hiện tại của doanh nghiệp, bao gồm cả các chiến lược, chiến dịch, và nguồn lực đang sử dụng. Đồng thời, cần xem xét kết quả thực hiện của các hoạt động marketing đó, ví dụ như doanh số, thị phần, mức độ nhận biết thương hiệu, v.v. Điều này giúp đánh giá hiệu quả của các hoạt động và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Các phương án A, B, và C chỉ đề cập đến một phần nhỏ của hoạt động marketing, không đủ để phân tích một cách toàn diện.

1300+ Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị chiến lược đính kèm đáp án - Phần 22

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 36:

Yếu tố nào quyết định chủ yếu năng lực bắt chước của đối thủ cạnh tranh theo Pankaj Ghemawat?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo Pankaj Ghemawat, cam kết chiến lược trước đó của một doanh nghiệp là yếu tố quyết định chủ yếu năng lực bắt chước của đối thủ cạnh tranh. Khi một doanh nghiệp đã đưa ra những cam kết chiến lược (ví dụ: đầu tư lớn vào một công nghệ cụ thể, xây dựng mối quan hệ đối tác dài hạn, hoặc định vị thương hiệu một cách rõ ràng), việc thay đổi hoặc bắt chước chiến lược của đối thủ cạnh tranh trở nên khó khăn và tốn kém hơn nhiều. Điều này là do các cam kết này tạo ra những rào cản khiến đối thủ khó có thể sao chép một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Câu 37:

Chiến lược quản trị nguồn nhân lực bao gồm những nội dung nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chiến lược quản trị nguồn nhân lực là một hệ thống các chính sách và hoạt động liên quan đến việc quản lý nhân sự trong một tổ chức. Nó bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau, chứ không chỉ tập trung vào một khía cạnh duy nhất như thu hút nhân tài, bố trí công việc hay tạo điều kiện làm việc. Một chiến lược quản trị nguồn nhân lực hiệu quả cần bao gồm tất cả các yếu tố sau: thu hút nhân tài, bố trí công việc phù hợp với năng lực và kỹ năng của nhân viên, tạo điều kiện làm việc tốt để nhân viên phát huy tối đa khả năng, và xây dựng hệ thống đòn bẩy (ví dụ: hệ thống lương thưởng, thăng tiến) để khuyến khích và giữ chân nhân viên giỏi. Do đó, đáp án D là đáp án đầy đủ và chính xác nhất.

Câu 38:

Tư tưởng cốt lõi bao gồm những thành phần nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Tư tưởng cốt lõi của một tổ chức, doanh nghiệp thường bao gồm hai thành phần chính: Giá trị cốt lõi (những nguyên tắc, niềm tin mà tổ chức tuân thủ một cách kiên định) và Mục đích cốt lõi (lý do tồn tại sâu xa của tổ chức, vượt ra ngoài việc chỉ kiếm lợi nhuận). Các yếu tố khác như mục tiêu, chiến lược, tầm nhìn, sứ mệnh, kế hoạch có thể thay đổi theo thời gian, nhưng giá trị và mục đích cốt lõi thì nên được giữ vững.

Câu 39:

Doanh nghiệp quy mô lớn có thể áp dụng những chiến lược sản xuất nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Doanh nghiệp quy mô lớn có nguồn lực và khả năng để theo đuổi nhiều chiến lược sản xuất khác nhau. Họ có thể:

- Dẫn đầu chi phí thấp: Tận dụng quy mô để đạt hiệu quả chi phí.

- Tạo sự khác biệt: Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, marketing để tạo ra sản phẩm/dịch vụ độc đáo.

- Kết hợp cả hai: Vừa cung cấp sản phẩm/dịch vụ với chi phí cạnh tranh, vừa có sự khác biệt so với đối thủ.

- Áp dụng TQM (Quản lý chất lượng toàn diện): Đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ ở mọi giai đoạn.

Vì vậy, đáp án D là đầy đủ và chính xác nhất.

Câu 40:

Chiến lược thâm nhập thị trường nên được áp dụng trong điều kiện nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiến lược thâm nhập thị trường là một chiến lược tăng trưởng tập trung vào việc bán nhiều sản phẩm/dịch vụ hiện có hơn trong các thị trường hiện tại. Điều này thường được thực hiện bằng cách tăng cường nỗ lực tiếp thị, giảm giá, tăng cường kênh phân phối, hoặc mua lại đối thủ cạnh tranh. Do đó, nó phù hợp nhất khi thị trường chưa bão hòa và có tiềm năng tăng trưởng nhu cầu.

A. Thị trường đã bão hòa: Trong thị trường bão hòa, việc thâm nhập sẽ khó khăn hơn vì thị phần đã được chia sẻ gần hết.
B. Thị trường chưa bão hòa và nhu cầu tăng: Đây là điều kiện lý tưởng để thâm nhập thị trường, vì doanh nghiệp có thể dễ dàng thu hút khách hàng mới và tăng doanh số.
C. Doanh nghiệp thiếu nguồn lực: Thiếu nguồn lực sẽ cản trở việc thực hiện bất kỳ chiến lược tăng trưởng nào, bao gồm cả thâm nhập thị trường.
D. Sản phẩm không thể cải tiến: Mặc dù cải tiến sản phẩm có thể giúp tăng trưởng, nhưng không phải là điều kiện tiên quyết để thâm nhập thị trường. Doanh nghiệp vẫn có thể thâm nhập thị trường bằng cách tiếp thị sản phẩm hiện có một cách hiệu quả hơn.

Câu 41:

Trong kiểm tra bất thường, điều gì được xác định trong kế hoạch kiểm tra?

Lời giải: