Để đảm bảo quản lý chất lượng, trước hết nhà sản xuất cần phải chú ý đến vấn đề gì trong các vấn đề sau:

Các sản phẩm cụ thể

Các dịch vụ

Kết quả của các hoạt động sản xuất và dịch vụ trong nền kinh tế

Khả năng sản xuất của doanh nghiệp

Không giống nhau tùy thuộc vào bối cảnh kinh doanh của doanh nghiệp

Giống nhau ở mọi nơi và phải giải quyết theo cùng một cách

Cùng một quan niệm vì lợi ích của người tiêu dùng và xã hội

Kích thích sự thích thú ở người mua hàng, để bán được nhiều hàng thu nhiều lợi nhuận

Các chỉ tiêu kỹ thuật

Các chỉ tiêu về hình dáng màu sắc

Chất liệu

Các chỉ tiêu được thụ cảm bởi người tiêu dùng

Tần suất lỗi

Trung bình của các mẫu

Phân tán của dữ liệu

Tỷ lệ lỗi

Chỉ trong sản xuất

Chỉ trong dịch vụ khách hàng

Trong nhiều lĩnh vực như sản xuất, dịch vụ, và quản lý dự án

Chỉ trong nghiên cứu thị trường

Khi bạn cần phân tích sự phân bố chi phí

Khi bạn cần xác định các nguyên nhân của một vấn đề

Khi bạn có quá nhiều dữ liệu để phân tích

Khi bạn cần hiểu mối quan hệ giữa các biến

Chi phí dịch vụ

Sự hài lòng của khách hàng

Các khiếu nại hoặc phản hồi phổ biến

Hiệu suất làm việc của nhân viên

Biểu đồ Pareto

Biểu đồ phân tán

Biểu đồ kiểm soát

Khảo sát khách hàng

Phân tích chi phí sản xuất

Đánh giá hiệu suất tài chính

Khảo sát khách hàng và phân tích phản hồi

Theo dõi doanh thu hàng tháng

Yêu cầu khách hàng

Tiêu chuẩn kỹ thuật

Mức độ hoàn thành sản phẩm

Tất cả các tiêu chí trên