Đâu là quan quan điểm đúng về nghề bán hàng?

Người bán hàng có vị trí thấp kém và gặp nhiều thất bại nhất

Nghề bán hàng không ổn định và có nhiều thăng trầm

Chỉ có những người nói năng nhanh nhảu mới có thể bán hàng thành công

Công việc bán hàng giống một trò chơi của trí tuệ hơn là trò chơi của những con số

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Phân tích các lựa chọn: - A: Sai. Nghề bán hàng không hề thấp kém và sự thành công hay thất bại phụ thuộc vào năng lực của mỗi cá nhân. - B: Sai. Nghề bán hàng có thể ổn định nếu người bán hàng có kế hoạch và nỗ lực phát triển bản thân. - C: Sai. Khả năng giao tiếp tốt là quan trọng, nhưng không phải là yếu tố duy nhất quyết định thành công. Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu khách hàng, và giải quyết vấn đề cũng rất quan trọng. - D: Đúng. Bán hàng hiệu quả đòi hỏi tư duy chiến lược, khả năng phân tích nhu cầu khách hàng, và xây dựng mối quan hệ, chứ không chỉ đơn thuần là việc chào mời sản phẩm để đạt được doanh số. Vậy đáp án đúng là D. Công việc bán hàng giống một trò chơi của trí tuệ hơn là trò chơi của những con số.

900+ Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị bán hàng có đáp án minh họa - Phần 10

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 10:

Thâm nhập thị trường thông qua lực lượng bán hàng trực tiếp sẽ có thể mang lại điều gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thâm nhập thị trường thông qua lực lượng bán hàng trực tiếp thường đòi hỏi chi phí đầu tư và vận hành lớn (lương, hoa hồng, đào tạo,...). Tuy nhiên, nó cho phép doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn quá trình bán hàng, xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khách hàng và thúc đẩy doanh số cao hơn so với các kênh phân phối gián tiếp. Do đó, đáp án chính xác là doanh số cao, chi phí bán hàng cao.

Câu 11:

Đâu không phải là trách nhiệm của 1 giám đốc bán hàng?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trách nhiệm của giám đốc bán hàng bao gồm: phát triển lực lượng bán hàng, phát triển và duy trì các mối quan hệ kinh doanh dài hạn, phát triển các cơ hội kinh doanh dài hạn. Việc tìm kiếm khách hàng trực tiếp thường là công việc của nhân viên bán hàng, không phải là trách nhiệm chính của giám đốc bán hàng.

Câu 12:

Giai đoạn thứ hai của quá trình lựa chọn nhân viên bán hàng để bổ nhiệm Giám đốc bán hàng là gì ?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong quá trình lựa chọn nhân viên bán hàng để bổ nhiệm Giám đốc bán hàng, giai đoạn đầu tiên thường là xác định những tiêu chuẩn lựa chọn thích hợp. Giai đoạn thứ hai sẽ là xác định các ứng viên có khả năng phù hợp với các tiêu chuẩn đã đề ra ở giai đoạn một. Các giai đoạn tiếp theo có thể bao gồm tham khảo ý kiến cấp trên và đánh giá hiệu suất bán hàng.

Câu 13:

Người đề ra các chiến lược bán hàng cho doanh nghiệp là?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Người đề ra các chiến lược bán hàng cho doanh nghiệp thường là Giám đốc bán hàng (Sales Director). Họ là người chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch, mục tiêu và các phương pháp để đạt được doanh số bán hàng. Các vị trí khác như Giám đốc tài chính (Finance Director), Giám sát bán hàng (Sales Supervisor), và Đại diện bán hàng (Sales Representative) có vai trò khác nhau trong quá trình bán hàng, nhưng không phải là người trực tiếp đề ra chiến lược tổng thể.

Câu 14:

Người đề ra mục tiêu về doanh số bán hàng của công ty là?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Người đề ra mục tiêu về doanh số bán hàng của công ty thường là Giám đốc bán hàng. Giám đốc bán hàng là người chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm soát các hoạt động bán hàng của công ty, bao gồm cả việc đặt ra mục tiêu doanh số.

Câu 15:

Hoạch định chiến lược liên quan đến

Lời giải: