Công ty xe Bus Hà Nội giảm giá vé cho những học sinh, sinh viên khi đi xe bus. Đó là việc áp dụng chiến lược.

Kênh phân phối là một mạng lưới các tổ chức và cá nhân tham gia vào quá trình chuyển giao hàng hóa hoặc dịch vụ từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Điều này bao gồm các nhà bán buôn, nhà bán lẻ, đại lý, môi giới và các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần.

Phương án A đúng vì nó định nghĩa chính xác bản chất của kênh phân phối.

Phương án B sai vì kênh phân phối trực tiếp (từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng) không có cấp trung gian nào.

Phương án C sai vì không phải kênh phân phối nào cũng cần sự tham gia của công ty kho vận. Ví dụ: bán hàng trực tiếp hoặc các sản phẩm số không cần kho vận.

Do đó, đáp án đúng nhất là A.

Marketing trực tiếp (Direct Marketing) là một hình thức tiếp thị mà doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với khách hàng mục tiêu, thường sử dụng các kênh như thư điện tử, thư trực tiếp, điện thoại, tin nhắn, và quảng cáo trực tuyến nhắm mục tiêu. Mục đích chính là để khách hàng phản hồi trực tiếp, ví dụ như mua hàng hoặc yêu cầu thêm thông tin.

- Phương án A không hoàn toàn đúng vì marketing trực tiếp không chỉ là bán hàng trực tiếp mà còn sử dụng nhiều kênh khác.
- Phương án B đúng vì marketing trực tiếp thường kết hợp quảng cáo (ví dụ: quảng cáo trên mạng xã hội nhắm mục tiêu), xúc tiến bán hàng (ví dụ: giảm giá cho khách hàng đăng ký email), và bán hàng cá nhân (ví dụ: gọi điện thoại tư vấn).
- Phương án C là một lợi ích của marketing trực tiếp, nhưng không bao trùm định nghĩa.
- Phương án D sai vì (a) không hoàn toàn đúng.
- Phương án E sai vì không phải tất cả các phương án đều đúng.

Vì vậy, phương án B là đáp án đúng nhất.

Tháp nhu cầu Maslow là một lý thuyết tâm lý học nổi tiếng, mô tả các giai đoạn nhu cầu của con người theo thứ tự ưu tiên. Theo Maslow, sau khi các nhu cầu cơ bản (sinh lý, an toàn) được đáp ứng, con người sẽ hướng đến các nhu cầu bậc cao hơn, bao gồm: nhu cầu xã hội (thuộc về, yêu thương), nhu cầu được tôn trọng (kính trọng, tự trọng, địa vị) và cuối cùng là nhu cầu tự thể hiện (tự khẳng định mình, phát triển bản thân).

Trong các phương án:
- A. Nhu cầu văn hóa: Không nằm trong tháp nhu cầu Maslow.
- B. Nhu cầu quyền lực: Không nằm trong tháp nhu cầu Maslow.
- C. Nhu cầu được tôn trọng: Là một trong năm nhu cầu cơ bản của con người theo Maslow.
- D. Nhu cầu giải trí: Không nằm trong tháp nhu cầu Maslow.

Vậy, đáp án đúng là C.

Cạnh tranh giữa Coca-Cola và Pepsi là một ví dụ điển hình của cạnh tranh về nhãn hiệu sản phẩm. Hai công ty này cạnh tranh trực tiếp trong thị trường đồ uống giải khát, đặc biệt là nước ngọt có ga. Họ tập trung vào việc xây dựng và quảng bá thương hiệu của mình để thu hút khách hàng, tạo sự khác biệt và lòng trung thành. Các chiến lược cạnh tranh bao gồm quảng cáo, khuyến mãi, tài trợ sự kiện, và cải tiến sản phẩm để duy trì và tăng cường vị thế trên thị trường.

Các lựa chọn khác không chính xác vì:
- A. Cạnh tranh về nhu cầu, ước muốn: Coca-Cola và Pepsi đều đáp ứng cùng một nhu cầu cơ bản là giải khát. Họ không cạnh tranh để tạo ra một nhu cầu mới, mà là cạnh tranh để đáp ứng nhu cầu đã có.
- B. Cạnh tranh về ngân sách: Mặc dù cả hai đều cạnh tranh để giành lấy phần lớn hơn trong ngân sách chi tiêu của người tiêu dùng cho đồ uống, nhưng đây không phải là khía cạnh cạnh tranh chính yếu.
- D. Cạnh tranh về sản phẩm thay thế: Các sản phẩm thay thế bao gồm nước ép, trà, cà phê,... Coca-Cola và Pepsi cạnh tranh trực tiếp với nhau hơn là cạnh tranh với các sản phẩm thay thế này.