Công nghệ nào giúp nâng cao hiệu quả làm việc trong văn phòng?

Máy in

Phần mềm quản lý và tự động hóa

Máy fax

Tài liệu giấy

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Phần mềm quản lý và tự động hóa giúp văn phòng số hóa quy trình làm việc, giảm thiểu thao tác thủ công, tăng năng suất và hiệu quả. Máy in, máy fax và tài liệu giấy mặc dù có vai trò nhất định nhưng không mang lại hiệu quả tổng thể và khả năng tự động hóa cao như phần mềm quản lý.

800+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị văn phòng có lời giải chi tiết - Phần 7

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 19:

Một trong những lý do chính để sử dụng văn phòng không giấy là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Văn phòng không giấy (paperless office) hướng tới việc giảm thiểu hoặc loại bỏ việc sử dụng giấy trong các hoạt động hành chính và quản lý. Mục tiêu chính của việc này là giảm chi phí mua giấy, in ấn, lưu trữ, và xử lý tài liệu, đồng thời tối ưu hóa quy trình làm việc, giúp thông tin dễ dàng được tìm kiếm, chia sẻ và bảo mật hơn. Các phương án khác như tăng số lượng tài liệu, tăng thời gian xử lý và giảm năng suất làm việc đều trái ngược với mục tiêu của văn phòng không giấy.

Câu 20:

Văn bản phải được soạn thảo đúng thể thức và hình thức văn bản theo quy định của pháp luật, các quy trình nghiệp vụ công tác văn thư được thực hiện đúng quy định của pháp luật là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi đề cập đến việc văn bản phải được soạn thảo đúng theo thể thức và hình thức quy định, cùng với việc tuân thủ các quy trình nghiệp vụ văn thư. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo văn bản đáp ứng các tiêu chuẩn về cả nội dung và hình thức trình bày. Do đó, đáp án phù hợp nhất là phương án B, vì nó bao hàm cả hai yếu tố: nội dung và thể thức.

* Phương án A (Chính xác về thể thức): Chỉ đề cập đến hình thức bên ngoài của văn bản, bỏ qua nội dung.
* Phương án B (Chính xác về cả nội dung lẫn thể thức): Đây là đáp án chính xác, vì nó bao gồm cả hai yếu tố quan trọng của một văn bản hoàn chỉnh và hợp lệ.
* Phương án C (Chính xác về nội dung): Chỉ đề cập đến nội dung văn bản, bỏ qua hình thức trình bày.
* Phương án D (Chính xác về hình thức): Thực tế, hình thức và thể thức văn bản có sự khác biệt. Thể thức văn bản bao hàm cả những yếu tố bắt buộc về mặt pháp lý như quốc hiệu, tiêu ngữ, số ký hiệu... Do đó, đáp án này không chính xác bằng phương án B.

Câu 21:

Bước 1 trong quy trình giải quyết công văn đến là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Bước đầu tiên trong quy trình giải quyết công văn đến là Tiếp nhận đăng ký văn bản đến. Đây là bước quan trọng để đảm bảo tất cả các văn bản đến đều được ghi lại và theo dõi một cách có hệ thống. Các bước tiếp theo sẽ dựa trên thông tin đã được đăng ký trong bước này.

Câu 22:

Tất cả các văn bản đến thuộc diện đăng ký tại văn thư như thế nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Theo quy định về công tác văn thư, tất cả văn bản đến thuộc diện đăng ký tại văn thư đều phải được đóng dấu Đến, ghi ngày đến và số đến để quản lý và theo dõi.

Câu 23:

Quản lý văn bản đi bao gồm mấy bước?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quy trình quản lý văn bản đi thường bao gồm các bước cơ bản sau: (1) Soạn thảo văn bản, (2) Duyệt văn bản, (3) Ký ban hành văn bản, (4) Đóng dấu và vào số văn bản, (5) Gửi văn bản. Như vậy, có tổng cộng 5 bước.

Câu 24:

Căn cứ vào các khâu của quá trình quản lý ta có ____ loại hội nghị, đó là:

Lời giải: