Trả lời:
Đáp án đúng: D
Quy trình quản lý văn bản đi thường bao gồm các bước cơ bản sau: (1) Soạn thảo văn bản, (2) Duyệt văn bản, (3) Ký ban hành văn bản, (4) Đóng dấu và vào số văn bản, (5) Gửi văn bản. Như vậy, có tổng cộng 5 bước.
Đáp án đúng: D