Công chúng mục tiêu bao gồm: 

Chiến lược là cách thức khái quát để đạt được mục đích/mục tiêu PR đã đề ra. Chiến lược vạch ra con đường tổng thể, định hướng các hoạt động PR để đạt được mục tiêu chung. Chiến thuật là các bước cụ thể để thực hiện chiến lược. Phân tích tình thế là bước đầu tiên để xây dựng chiến lược. Lịch trình là thời gian biểu cho các hoạt động.

Lập kế hoạch là một bước quan trọng trong bất kỳ hoạt động PR nào. Nó giúp:

* Thiết lập mục tiêu: Xác định rõ ràng những gì cần đạt được thông qua các hoạt động PR.
* Biết những việc cần tiến hành: Lên danh sách các hoạt động cụ thể, nguồn lực cần thiết và thời gian thực hiện.
* Ngăn ngừa tình trạng không hệ thống và không hiệu quả: Đảm bảo các hoạt động PR được thực hiện một cách có tổ chức, theo trình tự và đạt hiệu quả cao nhất.

Vì cả ba phương án A, B và C đều đúng, nên đáp án chính xác là D.

Có 4 nhóm công cụ đo lường chính bao gồm:

1. Công cụ đo chiều dài: Thước, thước cặp, panme...
2. Công cụ đo góc: Thước đo góc, ke vuông...
3. Công cụ đo khối lượng: Cân...
4. Công cụ đo thời gian: Đồng hồ, stopwatch...

Câu hỏi đề cập đến các loại công cụ đo lường khác nhau trong một hệ thống hoặc quy trình.
- Phương án A: "Đo lường đánh giá đầu ra" đề cập đến việc đo lường kết quả cuối cùng của một quá trình hoặc hoạt động.
- Phương án B: "Đo lường đánh giá hiệu quả" liên quan đến việc đo lường mức độ hiệu quả của việc sử dụng nguồn lực để đạt được kết quả.
- Phương án C: "Đo lường các hoạt động khác" cho thấy việc đo lường có thể áp dụng cho nhiều khía cạnh khác nhau của một quy trình.
Vì tất cả các phương án trên đều là các khía cạnh khác nhau của việc đo lường, phương án D là đáp án đúng nhất vì nó bao gồm tất cả các khả năng này.

Câu hỏi đề cập đến các vấn đề sai sót có thể xảy ra khi tiến hành tổ chức và thực hiện chiến dịch truyền thông (TCBC). Để trả lời câu hỏi này, cần xem xét các khía cạnh khác nhau của một chiến dịch truyền thông và những lỗi có thể phát sinh trong quá trình thực hiện.

* A. Sai về giá sản phẩm, thời gian tiến hành các sự kiện: Đây là một vấn đề quan trọng. Giá sản phẩm sai lệch có thể gây hiểu lầm cho khách hàng và ảnh hưởng đến doanh số. Thời gian sự kiện không phù hợp có thể làm giảm sự tham gia và hiệu quả của chiến dịch.
* B. Bài viết sai lệch nội dung chính: Nội dung sai lệch sẽ làm giảm uy tín của thương hiệu và gây hiểu nhầm cho công chúng về sản phẩm/dịch vụ.
* C. Dùng sai kênh thông tin: Sử dụng kênh truyền thông không phù hợp với đối tượng mục tiêu sẽ làm giảm khả năng tiếp cận và tương tác của chiến dịch.
* D. Tiến hành muộn: Thời gian triển khai chiến dịch trễ có thể làm mất cơ hội tiếp cận thị trường và cạnh tranh.

Vì tất cả các phương án đều chỉ ra những sai sót có thể xảy ra trong quá trình TCBC, tuy nhiên, phương án bao quát nhất là phương án A, B, C, D. Do đó, để chọn một đáp án duy nhất và chính xác nhất, cần xem xét các khía cạnh cụ thể của câu hỏi và bối cảnh mà nó được đặt ra. Trong trường hợp này, không có đáp án nào hoàn toàn đúng, do đó câu hỏi này có thể chưa hoàn thiện. Tuy nhiên, nếu phải chọn một đáp án, có thể chọn A, B, C, hoặc D, tùy thuộc vào trọng tâm của người ra đề.
Trong trường hợp này, ta sẽ giả định rằng tất cả các đáp án đều đúng và chấp nhận được.