Có mấy loại quan hệ trong cơ cấu tổ chức quản trị DN

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị doanh nghiệp và đánh giá tính khoa học, hiệu quả của từng loại.

* Phương án A: Cơ cấu tổ chức quản trị không ổn định: Đây không phải là một kiểu cơ cấu tổ chức được công nhận và chắc chắn không hiệu quả vì sự thiếu ổn định gây khó khăn cho hoạt động và quản lý.

* Phương án B: Cơ cấu tổ chức trực tuyến: Cơ cấu này đơn giản, phù hợp với doanh nghiệp nhỏ, nhưng lại kém hiệu quả khi doanh nghiệp phát triển vì người đứng đầu phải giải quyết quá nhiều việc.

* Phương án C: Cơ cấu tổ chức trực tuyến, chức năng: Đây là một dạng cơ cấu tổ chức hỗn hợp, kết hợp ưu điểm của cả hai loại hình trực tuyến và chức năng, giúp doanh nghiệp vừa đảm bảo được tính thống nhất trong chỉ đạo, vừa phát huy được năng lực chuyên môn của các bộ phận chức năng. Tuy nhiên, nó không phải lúc nào cũng là lựa chọn tối ưu nhất.

* Phương án D: Cơ cấu tổ chức chức năng: Cơ cấu này chia doanh nghiệp thành các bộ phận theo chức năng (ví dụ: sản xuất, marketing, tài chính). Ưu điểm là chuyên môn hóa cao, nhưng nhược điểm là thiếu sự phối hợp giữa các bộ phận và có thể gây ra các mục tiêu xung đột.

Không có một kiểu cơ cấu tổ chức nào là khoa học và hiệu quả nhất cho tất cả các doanh nghiệp. Tính hiệu quả của cơ cấu tổ chức phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô doanh nghiệp, ngành nghề kinh doanh, chiến lược phát triển và môi trường kinh doanh. Do đó, không có đáp án đúng tuyệt đối trong các lựa chọn này.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các mô hình tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp.

- Phương án A, B, C đều liệt kê các mô hình tổ chức bộ máy quản trị theo các tiêu chí khác nhau: sản phẩm, lãnh thổ/địa lý, và khách hàng/thị trường.

- Phương án D tổng hợp cả ba phương án trên. Vì doanh nghiệp có thể lựa chọn tổ chức theo bất kỳ tiêu chí nào trong số đó (hoặc kết hợp chúng), nên đây là đáp án đầy đủ nhất.

Vậy, đáp án đúng là D.

Trong nền kinh tế thị trường, chất lượng đóng vai trò vô cùng quan trọng.

Phương án A đúng vì chất lượng sản phẩm ngày càng trở thành yếu tố cạnh tranh hàng đầu. Doanh nghiệp nào tạo ra sản phẩm chất lượng cao hơn sẽ có lợi thế hơn trong việc thu hút khách hàng và duy trì sự phát triển. Đây là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp tồn tại và phát triển.

Phương án B đúng vì chất lượng sản phẩm tốt có thể giúp doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất (như giảm tỷ lệ sản phẩm lỗi, giảm chi phí bảo hành), từ đó hạ giá thành sản phẩm và tăng lợi nhuận.

Phương án C đúng vì chất lượng sản phẩm cao đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và thúc đẩy sự phát triển liên tục của xã hội.

Vì cả ba phương án A, B và C đều đúng, nên phương án D là đáp án chính xác nhất.

Trong doanh nghiệp thương mại, nhân vật trung gian đóng vai trò kết nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng cuối cùng. Các nhân vật trung gian này có thể là nhà bán buôn (mua hàng với số lượng lớn từ nhà sản xuất và bán lại cho các nhà bán lẻ), nhà bán lẻ (mua hàng từ nhà bán buôn hoặc nhà sản xuất và bán trực tiếp cho người tiêu dùng), đại lý, môi giới, v.v.

* Phương án A: Khách hàng - Khách hàng là đối tượng mà doanh nghiệp hướng đến, không phải là trung gian.
* Phương án B: Khách hàng bán lẻ - Khách hàng bán lẻ có thể là một dạng trung gian.
* Phương án C: Khách hàng bán buôn - Khách hàng bán buôn là một dạng trung gian.
* Phương án D: Người tiêu dùng - Người tiêu dùng là đối tượng cuối cùng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, không phải là trung gian.

Như vậy, khách hàng bán buôn là một dạng trung gian trong doanh nghiệp thương mại.