Có lẽ rào cản lớn nhất mà nhiều công ty đa quốc gia phải vượt qua là...

Sự khó khăn về đi lại giữa các quốc gia trải rộng khắp nơi trên thế giới

Giao tiếp với những công nhân ở những phần đất nước khác nhau trên thế giới

Chi phí về xây dựng những nhà máy sản xuất ở nước ngoài

Nhiều sự hiểu lầm do khác biệt đa văn hoá

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi đề cập đến rào cản lớn nhất mà các công ty đa quốc gia phải đối mặt. Trong số các lựa chọn, sự khác biệt văn hóa thường là một thách thức lớn hơn so với các vấn đề về đi lại, giao tiếp hoặc chi phí xây dựng. Sự khác biệt văn hóa có thể dẫn đến hiểu lầm trong giao tiếp, quản lý, và xây dựng mối quan hệ, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của công ty trên toàn cầu.

Câu hỏi trắc nghiệm Kỹ năng mềm lời giải đầy đủ và logic - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 32:

Truyền thông giao tiếp nội bộ gồm có:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Truyền thông giao tiếp nội bộ bao gồm cả hình thức trang trọng (nghi thức) và không trang trọng (không nghi thức) để đảm bảo thông tin được truyền tải đầy đủ và hiệu quả đến tất cả các thành viên trong tổ chức. Do đó, đáp án C là đáp án chính xác nhất.

Câu 33:

Khi viết thư điện tử, bạn nên...

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Khi viết thư điện tử, việc ghi rõ mục đích của thư trong mục "Tiêu đề thư" giúp người nhận dễ dàng nắm bắt nội dung và mức độ quan trọng của thư, từ đó ưu tiên xử lý. Đồng thời, việc nêu rõ những yêu cầu của bạn (nếu có) trong bức thư giúp người nhận hiểu rõ những gì bạn mong muốn và có thể phản hồi hoặc thực hiện một cách chính xác và hiệu quả. Do đó, cả A và B đều đúng. Phương án C sai vì đôi khi, việc điều chỉnh phong cách và giọng văn cho phù hợp với người nhận có thể giúp tăng tính hiệu quả của giao tiếp.

Câu 34:

Đâu là những hình thức và dấu hiệu biểu hiện của ngữ điệu trong giao tiếp?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Ngữ điệu trong giao tiếp được thể hiện qua những biến đổi của âm điệu, bao gồm cao độ, cường độ và nhịp điệu của giọng nói. Những biến đổi này giúp truyền tải cảm xúc, thái độ và ý nghĩa của người nói một cách hiệu quả hơn. Các yếu tố khác như biểu hiện khuôn mặt, cử động tay, và sự co giãn đồng tử có thể hỗ trợ giao tiếp phi ngôn ngữ, nhưng không phải là thành phần chính của ngữ điệu.

Câu 35:

Ngôn ngữ cơ thể thể hiện điều gì nếu một người thường siết chặt tay và gõ chân xuống sàn trong quá trình giao tiếp?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Siết chặt tay và gõ chân xuống sàn là những biểu hiện của sự bồn chồn, lo lắng hoặc thiếu kiên nhẫn. Trong bối cảnh giao tiếp, những hành động này thường cho thấy người đó đang cảm thấy căng thẳng, khó chịu hoặc không đồng tình với điều gì đó, nhưng không muốn hoặc không thể thể hiện trực tiếp. Do đó, đáp án phù hợp nhất là một trạng thái cảm xúc tiêu cực như sự thách thức hoặc khó chịu.

Câu 36:

Nếu đồng nghiệp của bạn càng ngày càng mập, bạn sẽ:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phương án A là đáp án đúng vì việc nhận xét về ngoại hình của người khác, đặc biệt là cân nặng, là một hành động thiếu tế nhị và có thể gây tổn thương cho người nghe. Việc không nói gì cả thể hiện sự tôn trọng và kín đáo. Các phương án B và C đều là những hành động không nên làm vì chúng thể hiện sự soi mói và lan truyền thông tin tiêu cực về người khác.

Câu 37:

Khi giao tiếp với cấp dưới, bạn nên tuân thủ những nguyên tắc nào?

Lời giải: