Đáp án đúng: B
Chuyển đổi kỹ thuật số (Digital Transformation - DX) là quá trình tích hợp công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các lĩnh vực của một doanh nghiệp, thay đổi căn bản cách thức doanh nghiệp hoạt động và mang lại giá trị cho khách hàng. Nó vượt ra ngoài việc số hóa (digitization) và bao gồm việc tái cấu trúc các quy trình, văn hóa, và trải nghiệm để đáp ứng tốt hơn nhu cầu thị trường và khách hàng trong kỷ nguyên số.
Phương án A chỉ đề cập đến việc ứng dụng Internet, chưa bao quát hết ý nghĩa của chuyển đổi số.
Phương án B là định nghĩa đầy đủ và chính xác nhất về chuyển đổi số, bao gồm việc sử dụng công nghệ để thay đổi quy trình kinh doanh, văn hóa và trải nghiệm khách hàng.
Phương án C chỉ đề cập đến số hóa tài liệu, là một phần nhỏ của chuyển đổi số.
Phương án D đề cập đến điện toán đám mây và dữ liệu lớn, là những công nghệ hỗ trợ, không phải là bản chất của chuyển đổi số.
Vì vậy, đáp án đúng nhất là B.