Chức năng của kênh phân phối là?

Kênh phân phối thực hiện nhiều chức năng quan trọng để đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Các chức năng này bao gồm:

• Nghiên cứu Marketing: Thu thập thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả.
• Mua hàng: Lựa chọn và mua sản phẩm từ nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp.
• Xúc tiến bán: Thực hiện các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, bán hàng cá nhân để tăng doanh số.
• Dịch vụ khách hàng: Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.
• Kế hoạch hóa sản phẩm: Đóng góp vào việc lập kế hoạch sản phẩm, từ thiết kế đến phát triển.
• Đặt giá: Xác định giá bán sản phẩm dựa trên chi phí, giá trị và cạnh tranh.

Vì vậy, tất cả các phương án A, B và C đều là các chức năng của kênh phân phối. Do đó, đáp án D là chính xác nhất.