Chọn đáp án đúng nhất trong các đáp án dưới đây:

Ma trận SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) là một công cụ phân tích chiến lược được sử dụng để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của một tổ chức hoặc dự án. Nhiệm vụ khó khăn nhất trong việc thiết lập ma trận SWOT là sự kết hợp các yếu tố quan trọng bên trong (điểm mạnh và điểm yếu) và bên ngoài (cơ hội và thách thức). Việc này đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về cả môi trường bên trong và bên ngoài, cũng như khả năng đánh giá và ưu tiên các yếu tố quan trọng nhất để đưa ra các quyết định chiến lược hiệu quả. Do đó, đáp án C là chính xác nhất.

Theo Fred R. David, việc thiết lập ma trận EFE (External Factor Evaluation) thường bao gồm 5 bước chính:

1. Liệt kê các yếu tố bên ngoài quan trọng (từ 10 đến 20 yếu tố), bao gồm cả cơ hội và đe dọa ảnh hưởng đến công ty và ngành.


2. Gán trọng số cho mỗi yếu tố từ 0.0 đến 1.0, thể hiện tầm quan trọng tương đối của yếu tố đó đối với sự thành công của công ty trong ngành. Tổng tất cả các trọng số phải bằng 1.0.


3. Xếp hạng cho mỗi yếu tố từ 1 đến 4, cho biết cách công ty hiện tại phản ứng với yếu tố đó. 1 là phản ứng kém, 2 là phản ứng trung bình, 3 là phản ứng trên trung bình, và 4 là phản ứng tốt.


4. Nhân trọng số của mỗi yếu tố với xếp hạng của nó để xác định điểm số trọng số.


5. Cộng tất cả các điểm số trọng số cho mỗi yếu tố để xác định tổng điểm số trọng số. Tổng điểm này cho biết khả năng của công ty trong việc ứng phó với các cơ hội và đe dọa bên ngoài.

Vậy đáp án đúng là C. 5