Chiến lược tăng trưởng tập trung bao gồm?

Hệ thống chiến lược trong doanh nghiệp bao gồm nhiều cấp độ khác nhau, mỗi cấp độ tập trung vào một phạm vi và mục tiêu cụ thể:

• Chiến lược chức năng: Tập trung vào việc cải thiện hiệu quả và hiệu suất của từng chức năng trong doanh nghiệp (ví dụ: marketing, sản xuất, tài chính).


• Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh: Xác định cách một đơn vị kinh doanh cụ thể sẽ cạnh tranh trên thị trường của mình.


• Chiến lược toàn cầu: Định hướng cho hoạt động của doanh nghiệp trên phạm vi quốc tế, bao gồm cả việc lựa chọn thị trường, phương thức thâm nhập và cách thức phối hợp hoạt động giữa các quốc gia.

Do đó, đáp án D (Cả a, b, c đều đúng) là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các thành phần quan trọng của hệ thống chiến lược trong doanh nghiệp.

Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (SBU - Strategic Business Unit) tập trung vào việc làm thế nào để cạnh tranh thành công trong một thị trường cụ thể. Quá trình ra quyết định để xây dựng chiến lược này cần xem xét:

• Nhu cầu khách hàng: Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng là yếu tố then chốt để tạo ra sản phẩm/dịch vụ đáp ứng đúng mong đợi.


• Nhóm khách hàng: Xác định đúng phân khúc khách hàng mục tiêu giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực và tối ưu hóa các hoạt động marketing.


• Các khả năng khác biệt hóa: Tìm kiếm và phát triển các khả năng đặc biệt, độc đáo so với đối thủ cạnh tranh là yếu tố quan trọng để tạo lợi thế cạnh tranh bền vững.

Vì cả ba yếu tố trên đều quan trọng trong quá trình xây dựng chiến lược cấp đơn vị kinh doanh, đáp án đúng là bao gồm cả 3 câu trên.

Dòng người đổ xô mua hàng giảm giá cho thấy người mua chủ yếu hành động vì lợi ích kinh tế mà chương trình giảm giá mang lại. Các yếu tố khác như tình yêu thương hiệu, lòng trung thành hoặc định vị thương hiệu có thể đóng vai trò, nhưng không phải là động lực chính trong trường hợp này. Việc giảm giá trực tiếp tác động đến túi tiền của người tiêu dùng, thúc đẩy họ mua sắm nhiều hơn.