Nội dung nào không nằm trong những nội dung cơ bản của sứ mạng ?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Sứ mạng của một tổ chức thường bao gồm các yếu tố như khách hàng (đối tượng phục vụ), triết lý hoạt động (giá trị cốt lõi) và tự đánh giá về năng lực (để xác định vị thế và hướng phát triển). Đối thủ cạnh tranh, mặc dù quan trọng trong phân tích kinh doanh, không phải là một yếu tố nội tại trong sứ mạng của tổ chức. Sứ mạng tập trung vào mục đích và giá trị của tổ chức, không phải vào các yếu tố bên ngoài như đối thủ cạnh tranh.