Chiến lược nào sau đây đảm bảo “hai bên cùng có lợi” hay “có đi có lại” ?

Chiến lược mặc cả

Chiến lược đưa ra lý do

Chiến lược thân thiện

Chiến lược liên minh

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Chiến lược mặc cả là chiến lược mà cả hai bên tham gia đàm phán đều cố gắng đạt được lợi ích cho mình, nhưng cũng sẵn sàng nhượng bộ để đạt được thỏa thuận chung, đảm bảo cả hai bên đều có lợi. Đây chính là tinh thần "hai bên cùng có lợi" hay "có đi có lại". Các chiến lược khác như đưa ra lý do, thân thiện hay liên minh không nhất thiết đảm bảo lợi ích cho cả hai bên.

400+ câu trắc nghiệm Nghệ thuật lãnh đạo có đáp án chi tiết - Phần 5

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 23:

Chiến lược nào thường liên quan đến luật lệ, quy định, hoặc những quan hệ đã được thỏa thuận, cam kết ?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chiến lược liên minh thường liên quan đến việc các bên tập hợp lại với nhau dựa trên các thỏa thuận, cam kết hoặc quy định chung để đạt được một mục tiêu chung. Các liên minh thường dựa trên các quy tắc và luật lệ đã được thiết lập để đảm bảo sự hợp tác và tuân thủ. Trong khi đó, các chiến lược mặc cả, đưa ra lý do và quyết đoán có thể liên quan đến các quy tắc hoặc luật lệ, nhưng không nhất thiết là yếu tố cốt lõi và mang tính ràng buộc như chiến lược liên minh.

Câu 24:

Chiến lược nào thường sử dụng thứ bậc của cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho những đòi hỏi, mong muốn của mình ?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chiến lược "Tham khảo cấp trên" là chiến lược sử dụng thứ bậc quyền lực trong tổ chức. Người sử dụng chiến lược này sẽ viện dẫn đến quyền lực hoặc mong muốn của cấp trên để thuyết phục người khác làm theo ý mình, hoặc để củng cố yêu cầu của mình. Các chiến lược khác như mặc cả, đưa ra lý do, hay liên minh không trực tiếp dựa vào thứ bậc quyền lực để đạt được mục tiêu.

Câu 25:

Theo Henry Mintzberg, nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Theo Henry Mintzberg, nhóm các vai trò thông tin bao gồm ba vai trò chính: Giám sát (Monitor), Phổ biến (Disseminator) và Phát ngôn (Spokesperson). Vai trò Giám sát liên quan đến việc thu thập thông tin. Vai trò Phổ biến liên quan đến việc chia sẻ thông tin bên trong tổ chức. Vai trò Phát ngôn liên quan đến việc truyền đạt thông tin ra bên ngoài tổ chức.

Vì vậy, đáp án đúng là B.

Câu 26:

Theo Paul Hersey vả Ken Blanchard, người lãnh đạo nên có phong cách hỗ trợ đối với những người ở giai đoạn nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phong cách hỗ trợ của Paul Hersey và Ken Blanchard phù hợp với giai đoạn "người tham gia miễn cưỡng". Ở giai đoạn này, nhân viên đã có một số kỹ năng nhưng thiếu tự tin hoặc động lực để hoàn thành công việc một cách độc lập. Lãnh đạo cần hỗ trợ, khuyến khích và tạo điều kiện để họ phát triển hơn nữa.

Câu 27:

Các kỹ năng cơ bản của nhà quản trị là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Các kỹ năng cơ bản của nhà quản trị bao gồm:

Kỹ năng kỹ thuật (Technical skills): Khả năng sử dụng kiến thức chuyên môn, kỹ thuật để thực hiện công việc.

Kỹ năng quan hệ (Human skills): Khả năng làm việc và giao tiếp hiệu quả với người khác.

Kỹ năng nhận thức (Conceptual skills): Khả năng hiểu bức tranh toàn cảnh, tư duy chiến lược và đưa ra quyết định.

Do đó, đáp án D là chính xác nhất.

Câu 28:

Nguyên tắc “cho đi một cái gì đó nhằm đạt được một cái khác” là nguyên tắc của chiến lược nào sau đây?

Lời giải: