Câu trả lời sai? Trong quan hệ với các đối thủ cạnh tranh mạnh hơn mình, doanh nghiệp nên áp dụng phương pháp?

Thương lượng

Chia sẻ thị trường

Cạnh tranh

Né tránh

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Trong quan hệ với đối thủ cạnh tranh mạnh hơn, doanh nghiệp nên cân nhắc các phương án như thương lượng, chia sẻ thị trường hoặc né tránh để giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa lợi ích. Cạnh tranh trực diện với đối thủ mạnh hơn có thể gây bất lợi lớn. Do đó, 'Cạnh tranh' là phương án ít phù hợp nhất và do đó là câu trả lời sai trong bối cảnh này.

350+ câu hỏi trắc nghiệm Quản lý nhà nước về khoa học và công nghệ đáp án chuẩn xác kèm lời giải - Phần 5

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 46:

Câu trả lời đúng nhất về mục đích cơ bản của kinh doanh?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Mục đích cơ bản của kinh doanh là thu lợi nhuận. Mặc dù các yếu tố khác như nâng cao hiệu quả sản xuất, bảo đảm công bằng xã hội và thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng cũng quan trọng, nhưng chúng thường là các mục tiêu phụ hoặc là phương tiện để đạt được mục tiêu lợi nhuận. Doanh nghiệp cần tạo ra lợi nhuận để tồn tại, phát triển và tái đầu tư.

Câu 47:

Câu trả lời sai? Trong hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thường áp dụng các phương pháp quản lý nào dưới đây đối với khách hàng?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu tìm phương pháp không thường được doanh nghiệp sử dụng để quản lý khách hàng.

* A. Kinh tế: Các biện pháp kinh tế như chính sách giá, chiết khấu, chương trình khuyến mãi là những công cụ quản lý khách hàng phổ biến.
* B. Điều tra xã hội học: Doanh nghiệp sử dụng các phương pháp điều tra xã hội học (khảo sát, phỏng vấn...) để thu thập thông tin, phân tích hành vi, nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các quyết định quản lý phù hợp.
* C. Công nghệ: Ứng dụng công nghệ (CRM, phần mềm quản lý bán hàng,...) giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng, tương tác và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
* D. Hành chính: Các biện pháp hành chính thường liên quan đến quản lý nội bộ, giấy tờ, thủ tục pháp lý, ít được sử dụng trực tiếp trong quản lý khách hàng.

Vậy, đáp án sai là D. Hành chính

Câu 48:

Chọn phương án đúng nhất? Khi nhà doanh nghiệp thực hiện nguyên tắc kết hợp hài hòa các lợi ích?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu chọn phương án đúng nhất khi nhà doanh nghiệp thực hiện nguyên tắc kết hợp hài hòa các lợi ích.

Phương án A: Hy sinh lợi ích của mình vì lợi ích xã hội - Đây là một hành động cao đẹp nhưng không phải là nguyên tắc cốt lõi của việc kết hợp hài hòa lợi ích trong kinh doanh. Doanh nghiệp cần đảm bảo lợi ích của chính mình song song với lợi ích xã hội.

Phương án B: Kết hợp hài hòa 3 lợi ích: lợi ích nhà nước, lợi ích tập thể, lợi ích cá nhân - Phương án này đúng, nhưng chưa đầy đủ và bao quát hết các bên liên quan đến doanh nghiệp.

Phương án C: Xử lý thỏa đáng hài hòa các lợi ích liên quan đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trong khuôn khổ pháp luật - Đây là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các bên liên quan (nhà nước, tập thể, cá nhân, đối tác, khách hàng, cộng đồng...) và đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp tuân thủ pháp luật, hướng đến sự phát triển bền vững.

Phương án D: Phân phối thu nhập một cách công bằng giữa người quản lý và người lao động - Đây là một phần của việc đảm bảo lợi ích, nhưng chỉ là một khía cạnh nhỏ trong bức tranh tổng thể.

Vậy, phương án C là phương án đúng nhất vì nó bao quát nhất và thể hiện đầy đủ ý nghĩa của việc kết hợp hài hòa lợi ích trong hoạt động kinh doanh.

Câu 49:

Điểm bất lợi nhất cho kinh doanh trong các yếu tố sau đây ở Việt Nam?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Điểm bất lợi nhất cho kinh doanh trong các yếu tố được liệt kê là truyền thống "một người làm quan cả họ được nhờ", dẫn đến sự thiếu công bằng trong tuyển dụng và "chủ nghĩa người nhà". Điều này làm giảm tính cạnh tranh, cản trở việc thu hút và sử dụng nhân tài, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh. Các yếu tố còn lại (cào bằng, quản lý nặng tình nhẹ luật, và "lệ làng cao hơn phép nước") cũng gây bất lợi, nhưng không trực tiếp và sâu rộng như vấn đề tuyển dụng không công bằng.

Câu 50:

Chọn câu trả lời sai? Theo thuyết lãnh đạo quyền biến Fiedle cho rằng không có một phong cách lãnh đạo tốt "độc nhất vô nhị" thích hợp với mọi hoàn cảnh. Nhà quản lý phải nghiên cứu đặc biệt của hoàn cảnh để định ra phương thức lãnh đạo thích hợp. Hoàn cảnh, hay môi trường, chủ yếu các yếu tố sau?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi tập trung vào các yếu tố hoàn cảnh mà Fiedler xem xét trong thuyết lãnh đạo quyền biến. Thuyết này nhấn mạnh sự phù hợp giữa phong cách lãnh đạo và hoàn cảnh. Các yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến sự phù hợp này bao gồm: cơ cấu nhiệm vụ, quan hệ giữa người lãnh đạo và cấp dưới, và quyền lực chức vị. Mục tiêu của đơn vị không phải là một yếu tố trực tiếp được Fiedler đề cập đến trong mô hình của ông. Do đó, đáp án sai là B.

Câu 1:

Điền vào chỗ trống "Hoạt động quản trị chịu sự tác động của …… đang biến động không ngừng":

Lời giải: