Đáp án đúng: D
Vai trò tương tác trong quản lý bao gồm ba vai trò chính:
* **Đại diện:** Người quản lý đại diện cho tổ chức hoặc nhóm trong các giao dịch chính thức.
* **Lãnh đạo:** Người quản lý chịu trách nhiệm hướng dẫn, động viên và quản lý nhân viên.
* **Liên lạc:** Người quản lý duy trì mạng lưới liên lạc bên trong và bên ngoài tổ chức.
Vậy đáp án đúng là D. Vai trò: đại diện, lãnh đạo, liên lạc.