Đáp án đúng: A
Để đo lường thành công của việc sử dụng quyền lực, cần xem xét cả sự thỏa mãn và hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền, vì nếu người dưới quyền cảm thấy thỏa mãn và hoàn thành tốt nhiệm vụ, điều đó chứng tỏ quyền lực được sử dụng một cách hiệu quả. Sự hài lòng của người ra quyền lực cũng quan trọng, nhưng không phải là yếu tố duy nhất. Việc người dưới quyền đáp ứng mọi yêu cầu không phải lúc nào cũng đảm bảo thành công, vì có thể họ chỉ tuân thủ một cách thụ động mà không thực sự hiểu và đồng tình. Do đó, đáp án A là chính xác nhất vì nó bao hàm cả hiệu quả công việc và sự hài lòng của người thực hiện.