Các phương pháp định tính nào sau đây là sai?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Phương pháp định tính tập trung vào việc thu thập dữ liệu phi số, khám phá và hiểu sâu sắc các quan điểm, ý kiến, và trải nghiệm.
A. Lấy ý kiến của ban quản lý điều hành: Đây là một phương pháp định tính, thu thập thông tin từ những người có kinh nghiệm và kiến thức về hoạt động của tổ chức.
B. Nghiên cứu thị trường người tiêu dùng: Đây là một phương pháp định tính, thường sử dụng phỏng vấn sâu, thảo luận nhóm để hiểu nhu cầu và hành vi của người tiêu dùng.
C. Lấy ý kiến của khách hàng: Đây là một phương pháp định tính, thu thập phản hồi trực tiếp từ khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ.
D. Phương pháp Delphi: Đây là một phương pháp định lượng. Phương pháp Delphi là một kỹ thuật dự báo có cấu trúc, trong đó một nhóm các chuyên gia đưa ra các ước tính và phản hồi lặp đi lặp lại cho đến khi đạt được sự đồng thuận. Các ước tính thường được thực hiện bằng số và sử dụng phân tích thống kê. Do đó, đây không phải là phương pháp định tính.
Vậy, đáp án sai là D.
