Các kế hoạch thiết lập một phương pháp cần thiết cho việc điều hành các hoạt động tương lai là
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Kế hoạch thiết lập một phương pháp cần thiết cho việc điều hành các hoạt động tương lai là **chính sách**. Chính sách đưa ra các nguyên tắc, quy tắc và hướng dẫn để đưa ra quyết định và thực hiện hành động một cách nhất quán trong một tổ chức. Mục tiêu là những kết quả mong muốn, chiến lược là kế hoạch tổng thể để đạt được mục tiêu, và thủ tục là các bước cụ thể để thực hiện một nhiệm vụ.