Các đơn vị trong Văn phòng Bộ:

Thu thập thông tin

Tổng hợp thông tin

Tham mưu

Xử lý thông tin yểm trợ hành chính giúp hội đồng quản trị và tổng giám đốc

Sử dụng hiệu quả diện tích, tiết kiệm chi phí

Phù hợp với tính chất và quy mô

Tạo sự thuận lợi nhất cho việc thu thập và xử lý thông tin

Cả 3 đáp án trên đều đúng

Bố trí kín và bố trí mở

Bố trí kín và bố trí đóng

Bố trí kín và bố trí 2 chiều

Bố trí mở và bố trí 2 chiều

ESS

ESB

ERS

ETB

Một phương pháp quản lý định hướng vào chất lượng, dựa trên sự tham gia của mọi thành viên và nhằm đem lại sự thành công dài hạn thông qua việc thoả mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viên của tổ chức và xã hội

Một phương pháp quản lý định hướng vào sản lượng, dựa trên sự tham gia của mọi thành viên và nhằm đem lại sự thành công dài hạn thông qua việc thoả mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viên của tổ chức và xã hội

Một phương pháp quản lý định hướng vào chất lượng, dựa trên sự tham gia của ban điều hành cấp cao và nhằm đem lại sự thành công dài hạn thông qua việc thoả mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viên của tổ chức

Một phương pháp quản lý định hướng vào chất lượng, dựa trên sự tham gia của mọi thành viên và nhằm đem lại sự thành công dài hạn thông qua việc không thoả mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viên của tổ chức và xã hội

Giảm thiểu tối đa các tổn thương không đáng có trong môi trường làm việc không thật sự thoải mái và thiếu an toàn

Giảm thiểu tối thiểu các tổn thương không đáng có trong môi trường làm việc không thật sự thoải mái và thiếu an toàn

Giảm thiểu tối đa các sai lầm không đáng có trong môi trường làm việc không thật sự thoải mái và thiếu an toàn

Giảm thiểu tối thiểu các sai lầm không đáng có trong môi trường làm việc không thật sự thoải mái và thiếu an toàn

Cán bộ

Người làm ra sản phẩm

Người tiêu thụ sản phẩm

Không ai phải chịu trách nhiệm

Viết những gì cần làm

Điều chỉnh những khác biệt

Thay đổi cơ cấu hệ thống

Đánh giá những gì đã làm

Trực tiếp; Thái độ

Trực tiếp; Giọng nói

Gián tiếp; Hành động

Ý khác

Các quy định, luật lệ của nhà nước, của các cơ quan cấp trên

Đặc thù hoạt động, tính chất quy mô hoạt động của doanh nghiệp

Đơn giản, dễ hiểu và dễ thực hiện

Tất cả đều đúng