JavaScript is required

Biểu đồ nhân quả (Ishikawa) còn được gọi là:

A.

Biểu đồ xương cá

B.

Biểu đồ Pareto

C.

Biểu đồ kiểm soát

D.

Biểu đồ phân tán

Trả lời:

Đáp án đúng: A


Biểu đồ Ishikawa, còn được gọi là biểu đồ nhân quả, là một công cụ được sử dụng để xác định và phân tích các nguyên nhân gốc rễ của một vấn đề. Nó có hình dạng giống như xương cá, với "xương sống" đại diện cho vấn đề và các "xương" nhỏ hơn đại diện cho các nguyên nhân tiềm ẩn. Vì vậy, đáp án đúng là "Biểu đồ xương cá".

Câu hỏi liên quan