Bạn đang quản lý đội kỹ thuật là những người lao động bán thời gian. Phần lớn những người lao động này là sinh viên và có những cam kết khác trong suốt năm học. Năm ngoái bạn đã chậm trễ trong một vài dự án bởi vì bạn đã sắp xếp các dự án được hoàn tất trong suốt kỳ thi tốt nghiệp của sinh viên. Hiện nay bạn đang bắt đầu thực hiện một kế hoạch cho các dự án sắp tới và có thời hạn cuối cùng khác trong suốt giai đoạn thi tốt nghiệp. Bạn nên làm gì để ngăn chặn xung đột này?

Câu hỏi tập trung vào việc quản lý rủi ro liên quan đến nguồn lực trong dự án, đặc biệt là khi nguồn lực (sinh viên) có những ràng buộc về thời gian (kỳ thi tốt nghiệp). Mục tiêu là tránh lặp lại tình trạng chậm trễ dự án do xung đột lịch trình.

Phương án A: Sử dụng các nguồn lực khác trong suốt giai đoạn thi tốt nghiệp. Đây là một giải pháp tốt vì nó chủ động giải quyết vấn đề bằng cách tìm kiếm nguồn lực thay thế để đảm bảo dự án không bị đình trệ trong giai đoạn sinh viên bận thi.

Phương án B: Sử dụng nhiều nguồn lực hơn và rút ngắn lịch trình dự án. Phương án này có thể không khả thi hoặc tốn kém. Việc thêm nhiều nguồn lực hơn không đảm bảo dự án sẽ hoàn thành đúng hạn nếu các nguồn lực này cũng là sinh viên và bị ảnh hưởng bởi lịch thi. Rút ngắn lịch trình có thể gây áp lực và ảnh hưởng đến chất lượng công việc.

Phương án C: Thuê thêm sinh viên để trợ giúp trong suốt giai đoạn thi tốt nghiệp. Điều này không hợp lý vì sinh viên hiện tại đang bận thi, việc thuê thêm sinh viên khác cũng có khả năng gặp tình trạng tương tự hoặc họ cần thời gian để làm quen với dự án.

Phương án D: Sắp xếp dự án được hoàn tất sau giai đoạn thi tốt nghiệp. Phương án này có thể chấp nhận được nếu thời gian không phải là yếu tố quan trọng. Tuy nhiên, nó không phải là giải pháp chủ động để giải quyết vấn đề mà chỉ là trì hoãn nó.

Vì vậy, phương án A là phù hợp nhất vì nó chủ động tìm kiếm nguồn lực thay thế để đảm bảo tiến độ dự án trong giai đoạn thi cử của sinh viên.