Ấn tượng đầu tiên bạn ghi điểm với người giao tiếp với mình là yếu tố nào sau đây?

Các chỉ dẫn đưa ra rõ ràng, dễ hiểu và dễ theo dõi

Hiểu được các thông tin quan trọng được truyền tải

Giao tiếp được bằng ngôn ngữ cơ thể

Lắng nghe hiệu quả

a, b, d đúng

Xảy ra hiểu lầm

Mọi người không lắng nghe nhau

Mọi người không làm theo bạn

Người nói không thể đưa ra chỉ dẫn rõ ràng

Sự lắng nghe

Sự đồng cảm

Sự tôn trọng

Sự chân thành

Sử dụng biệt ngữ và từ địa phương

Dùng ngôn từ khó hiểu

Sử dụng tiếng lóng

Lựa chọn từ phù hợp, dễ hiểu

Vô thức

Cơ chế tự vệ

Cảm xúc

Khí chất (tính khí)

Nhu cầu sinh lý

Nhu cầu xã hội

Nhu cầu được tôn trọng

Tất cả đều đúng

Các nhóm lớn hơn bảy người có thể bị mất đoàn kết

Các nhóm thường sáng tạo hơn và hoàn thành nhiều công việc hơn so với các cá nhân làm việc một mình

Nhóm làm việc buộc mọi người đóng góp bằng nhau

Xung đột giữa các cá nhân có thể làm ảnh hưởng đến hoạt động của nhóm

Công ty chúng tôi không những tặng kỳ nghỉ mà còn giảm giá cho các nhân viên

Công ty chúng tôi không chỉ dẫn dắt ngành công nghiệp và nó còn có lợi nhuận cao

Công ty chúng tôi sẽ không hợp nhất với một công ty mới thành lập cũng như không bán bộ phận lớn nhất của nó

Công ty chúng tôi sẽ tăng lợi nhuận hoặc giảm chi phí

xác định các mục tiêu chung và các mục tiêu cụ thể của thông điệp

tổ chức thông điệp

phân tích độc giả

sửa đổi cho đúng

Internet

Bảng thông báo

Mạng nội bộ

Podcast