“Chỉ bán cái mà khách hàng cần chứ không bán cái doanh nghiệp có” doanh nghiệp đã vận dụng quan niệm nào?

Trong số các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, hoạt động nào có tác dụng thiết lập các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng?

Marketing trước hết phải hiểu là triết lý kinh doanh của một công ty, sau đó mới là công cụ, các kỹ thuật kinh doanh. Triết lý marketing của công ty là '' thỏa mãn khách hàng ''. Để làm tốt triết lý này làm marketing là công việc của tất cả mọi người, tất cả các cơ cấu bộ máy trong công ty. Làm marketing không phải chỉ là công việc của người quảng cáo bán hàng - bán hàng chỉ là bề nổi của tảng băng marketing. Tư duy trên được thể hiện ở phương án nào sau đây?

Quản trị Marketing bao gồm các công việc: (1) Phân tích các cơ hội thị trường, (2) Thiết lập chiến lược Marketing, (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn  thị  trường  mục  tiêu,  (4)  Hoạch  định  chương  trình  Marketing,  (5) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing. Trình tự đúng trong quá trình này là:

Nhu cầu của con người có đặc điểm gì?

Có những loại chi phí nào?

Khi một cá nhân cố gắng điều chỉnh các thông tin thu nhận được theo ý nghĩ của anh ta thì quá trình nhận thức đó là:

Mức độ tiếp xúc với khách hàng bao gồm?

Hãng mỹ phẩm Revlon nhận ra rằng khi một người phụ nữ mua một thỏi son thì người đó không chỉ đơn thuần là mua màu của son mà còn mua niềm hy vọng. Hãng mỹ phẩm này đã nhận ra cấp độ nào trong các cấp độ cấu thành sản phẩm sau đây:

Theo khái niệm đoạn thị trường thì “Đoạn thị trường là một nhóm ….. có phản ứng như nhau đối với một tập hợp những kích thích Marketing".

Kết quả hoạt động của Marketing cổ điển là càng bán được nhiều hàng càng có nhiều lợi nhuận. Còn kết quả hoạt động của Marketing hiện đại là:

Lý do mua hàng của khách: Mua thường xuyên ,mua dịp đặc biệt,mua dịp đặc biệt, mua đồ dùng, mua để tặng phẩm...Đây thuộc tiêu thức phân đoạn thị trường nào sau đây:

Việc công ty kinh doanh cần làm trước tiên là biết được và hiểu được khách hàng 1 cách thấu đáo đến mức độ là sản phẩm hay dịch vụ công ty sản xuất ra đều vừa ý họ và tự nó tiêu thụ. Đây là quan điểm nào trong quản lý Marketing:

Trong các cấp độ cạnh tranh, cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm là gay gắt nhất.

Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo định hướng Marketing?

Câu hỏi mà các phương án trả lời chưa được đưa ra sẵn trong bảng câu hỏi thì câu hỏi đó thuộc loại câu hỏi?

Người ta có thể xây dựng các kế hoặc marketing theo cách thức nào?

Theo Philip Kotler quan niệm cơ bản tạo cơ sở cho quá trình quản lý Marketing ở các DN gồm:

Trong các khái niệm dưới đây, khái niệm nào không phải là triết lý về quản trị Marketing đã được bàn đến trong sách?

Doanh nghiệp xây dựng các chiến lược Marketing-mix khác nhau vận dụng cho các đoạn thị trường khác nhau, doanh nghiệp đã áp dụng chiến lược đáp ứng thị trường nào?

Định nghĩa nào sau đây đúng với một Nhà phân phối trong kênh phân phối?