Trường phái quản trị hành chính tập trung vào:

Toàn bộ tổ chức.

Người quản lý và quản trị viên.

Các thước đo về các mối quan hệ cơ cấu của tổ chức.

Các vấn đè hành chính liên quan đến nhân viên không ở vị trí quản lý.

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Trường phái quản trị hành chính tập trung vào việc quản lý toàn bộ tổ chức, bao gồm cơ cấu tổ chức, các quy trình và thủ tục hành chính nhằm đảm bảo hiệu quả và sự phối hợp trong toàn bộ hoạt động của tổ chức. Phương án 3 là đáp án chính xác nhất vì nó đề cập đến các thước đo và mối quan hệ cơ cấu của tổ chức, đây là trọng tâm của trường phái này.

700+ câu trắc nghiệm Quản trị học có đáp án chi tiết - Phần 11

Với 700+ câu trắc nghiệm Quản trị học được chia sẻ nhằm giúp các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 46:

Xung đột phát sinh không phải do:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Xung đột trong tổ chức thường phát sinh do sự khác biệt về mục tiêu, cơ cấu tổ chức hoặc quan điểm. Những khác biệt này có thể dẫn đến mâu thuẫn và tranh chấp. Tuy nhiên, 'tình cảm khác nhau' bản thân nó không trực tiếp gây ra xung đột trong môi trường làm việc. Tình cảm cá nhân có thể ảnh hưởng đến cách mọi người tương tác, nhưng xung đột thường bắt nguồn từ những vấn đề mang tính cấu trúc hoặc mục tiêu cụ thể hơn. Do đó, đáp án đúng là 'Tình cảm khác nhau'.

Câu 47:

Phát biểu nào không phải hạn chế của lý thuyết về các yếu tố bẩm sinh của nhà lãnh đạo:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Lý thuyết về các yếu tố bẩm sinh của nhà lãnh đạo tập trung vào những phẩm chất cá nhân vốn có của nhà lãnh đạo, như tính cách, thể chất, và diện mạo. Hạn chế của lý thuyết này bao gồm việc quá chú trọng vào cá tính và yếu tố thể chất, đồng thời không nhận ra những hạn chế của một số cá tính bẩm sinh đối với hiệu quả lãnh đạo. Tuy nhiên, lý thuyết này không chú trọng đến sự hợp tác của cấp dưới, đây là một khía cạnh quan trọng của các lý thuyết lãnh đạo khác, đặc biệt là các lý thuyết hành vi và tình huống. Vì vậy, đáp án đúng là phương án không phải là hạn chế của lý thuyết yếu tố bẩm sinh.

Câu 48:

Giải quyết xung đột bằng biện pháp thỏa hiệp không phù hợp khi:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Thỏa hiệp là một giải pháp phù hợp khi các bên liên quan sẵn sàng nhượng bộ một phần để đạt được một thỏa thuận chung. Tuy nhiên, nó không phù hợp trong một số tình huống nhất định.

* Bảo vệ nguyện vọng chính đáng: Nếu một bên có nguyện vọng chính đáng và quan trọng cần bảo vệ, việc thỏa hiệp có thể dẫn đến việc từ bỏ những giá trị hoặc quyền lợi quan trọng. Vì vậy thỏa hiệp không phù hợp.
* Vấn đề tương đối quan trọng: Khi vấn đề tranh chấp có tầm quan trọng lớn đối với các bên, việc thỏa hiệp có thể không mang lại kết quả thỏa đáng hoặc giải quyết triệt để vấn đề.
* Hai bên đều khăng khăng giữ mục tiêu của mình: Nếu cả hai bên đều không sẵn sàng nhượng bộ và cố chấp giữ vững mục tiêu ban đầu, việc thỏa hiệp sẽ trở nên khó khăn và không hiệu quả.
* Thời gian là quan trọng: Trong tình huống cần giải quyết nhanh chóng, thỏa hiệp có thể là một lựa chọn tốt vì nó giúp tiết kiệm thời gian so với việc theo đuổi một giải pháp hoàn hảo nhưng tốn nhiều thời gian.

Vậy đáp án là 'Bảo vệ nguyện vọng chính đáng.'

Câu 49:

Sử dụng các thủ tục và nguyên tắc là phương pháp kiểm soát nào:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phương pháp kiểm soát hành chính bao gồm việc thiết lập và tuân thủ các thủ tục, quy trình và nguyên tắc để đảm bảo hoạt động được thực hiện một cách có hệ thống và tuân thủ các quy định. Các phương pháp khác không trực tiếp liên quan đến việc sử dụng các thủ tục và nguyên tắc như là công cụ kiểm soát chính.

Câu 50:

Điều nào làm gia tăng những trở ngại trong truyền thông:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Những trở ngại trong truyền thông là những yếu tố gây cản trở hoặc làm sai lệch thông tin trong quá trình giao tiếp.

- Phương án 1: Khuyến khích sự phản đối có thể làm nảy sinh tranh cãi, bất đồng, từ đó cản trở quá trình truyền thông hiệu quả.
- Phương án 2: Sử dụng ngôn ngữ đa nghĩa (mơ hồ, không rõ ràng) chắc chắn sẽ gây khó khăn cho người nghe/đọc trong việc hiểu đúng thông điệp, do đó làm tăng trở ngại trong truyền thông.
- Phương án 3: Lắng nghe một cách tích cực là một kỹ năng quan trọng để cải thiện truyền thông, giúp hiểu rõ hơn thông điệp của người khác và giảm thiểu hiểu lầm. Do đó, nó không phải là trở ngại.
- Phương án 4: Hạn chế những cảm xúc tiêu cực (ví dụ: giận dữ, sợ hãi) giúp tạo ra một môi trường giao tiếp bình tĩnh và hiệu quả hơn, từ đó giảm thiểu trở ngại.

Vậy, phương án "Sử dụng ngôn ngữ đa nghĩa để làm cho thông điệp thú vị" là yếu tố làm gia tăng những trở ngại trong truyền thông.

Câu 1:

Nhà quản trị cấp thấp cần thiết nhất

Lời giải: