Trong chu kỳ sống của SP, đặc điểm tổ chức kênh phân phối của giai đoạn bão hòa là?

Phân phối có chọn lọc

Phân phối ồ ạt

Phân phối ồ ạt hơn nữa

Chọn lọc, loại bỏ các thành phần kênh không sinh lời

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Trong giai đoạn bão hòa của chu kỳ sống sản phẩm, thị trường đã trở nên ổn định và cạnh tranh gay gắt. Lúc này, việc duy trì hiệu quả và tối ưu hóa lợi nhuận là ưu tiên hàng đầu. Vì vậy, doanh nghiệp thường có xu hướng chọn lọc và loại bỏ các thành phần kênh phân phối không còn sinh lời, tập trung vào các kênh hiệu quả hơn để giảm chi phí và tăng tính cạnh tranh. Do đó, đáp án đúng là "Chọn lọc, loại bỏ các thành phần kênh không sinh lời".

600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có lời giải chi tiết - Phần 10

Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 43:

Chiến lược giá hớt váng là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chiến lược giá hớt váng (price skimming) là chiến lược định giá sản phẩm mới ở mức cao nhất mà một bộ phận khách hàng (những người sẵn sàng trả giá cao để sở hữu sản phẩm mới sớm nhất) chấp nhận được. Mục đích là để thu lợi nhuận tối đa từ những khách hàng này trước khi giảm giá để tiếp cận các phân khúc nhạy cảm về giá hơn. Vì vậy, đáp án đúng là "Là chiến lược định giá cao nhất có thể cho những đoạn thị trường người mua sẵn sàng chấp nhận sản phẩm mới đó".

Câu 44:

Nhược điểm của định giá thâm nhập

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Định giá thâm nhập là chiến lược đặt giá thấp ban đầu để nhanh chóng thu hút số lượng lớn khách hàng và giành thị phần. Nhược điểm của chiến lược này bao gồm:

* Làm doanh thu bình quân/KH thấp: Vì giá thấp, doanh thu trên mỗi khách hàng sẽ thấp hơn so với các chiến lược định giá khác.
* Khó có cơ hội giảm giá thêm: Vì giá đã thấp ngay từ đầu, việc giảm giá thêm nữa sẽ rất khó khăn và có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận.

Các phương án khác không phải là nhược điểm chính của định giá thâm nhập:

* "Có nguy cơ mất thị trường nếu đối thủ định giá thấp" là rủi ro chung trong cạnh tranh giá, không đặc thù cho định giá thâm nhập.
* "Chỉ phù hợp với số ít khách hàng" là sai, vì định giá thâm nhập hướng đến số lượng lớn khách hàng.

Câu 45:

Ý nào sau đây đúng với đặc điểm của ngành dịch vụ?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Ngành dịch vụ có những đặc điểm chính sau:

1. Tính vô hình: Dịch vụ không phải là vật chất hữu hình, không thể nhìn thấy, sờ thấy trước khi mua.
2. Tính không tách rời: Quá trình sản xuất và tiêu dùng dịch vụ diễn ra đồng thời, không thể tách rời. Người cung cấp và người tiêu dùng thường tương tác trực tiếp.
3. Tính không đồng đều: Chất lượng dịch vụ có thể thay đổi tùy thuộc vào người cung cấp, thời gian, địa điểm và các yếu tố khác.

Do đó, phương án "Tính không đồng đều về chất lượng; Tính không tách rời giữa quá trình cung cấp và tiêu dùng dịch vụ; Tính vô hình" là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm đầy đủ các đặc điểm quan trọng của ngành dịch vụ.

Câu 46:

Câu nào dưới đây mô tả đúng nhất vai trò của marketing trong một doanh nghiệp:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về vai trò bao trùm của marketing trong doanh nghiệp. Marketing không chỉ là bán hàng hay quảng cáo, mà là cầu nối giữa doanh nghiệp và thị trường, đảm bảo mọi hoạt động của doanh nghiệp hướng đến việc đáp ứng nhu cầu của thị trường.

* Phương án 1: "Marketing có chức năng kết nối mọi hoạt động của doanh nghiệp với thị trường" - Đây là đáp án chính xác. Marketing đóng vai trò trung tâm trong việc thu thập thông tin thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng, định hướng sản phẩm và dịch vụ, và truyền thông giá trị đến khách hàng. Nó đảm bảo rằng tất cả các bộ phận khác của doanh nghiệp (sản xuất, tài chính, nhân sự, v.v.) đều làm việc hướng tới mục tiêu chung là thỏa mãn khách hàng và đạt được lợi thế cạnh tranh.
* Phương án 2: "Marketing có nhiệm vụ tiếp thị, chào bán để cố gắng tiêu thụ các sản phẩm mà doanh nghiệp đã sản xuất" - Sai. Đây chỉ là một phần nhỏ của marketing, tập trung vào việc bán hàng, trong khi marketing còn bao gồm nhiều hoạt động khác như nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, định giá, phân phối và truyền thông.
* Phương án 3: "Marketing là bộ phận chức năng quan trọng nhất trong các tổ chức kinh doanh." - Sai. Mặc dù marketing rất quan trọng, nhưng không thể nói là quan trọng nhất. Các bộ phận khác như sản xuất, tài chính, nhân sự cũng đóng vai trò thiết yếu trong sự thành công của doanh nghiệp. Tính quan trọng của từng bộ phận phụ thuộc vào từng giai đoạn phát triển và mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp.
* Phương án 4: "Marketing có nhiệu vụ đem về lợi nhuận cao nhất cho Doanh nghiệp" - Sai. Marketing góp phần vào việc tạo ra lợi nhuận, nhưng không phải là nhiệm vụ duy nhất. Lợi nhuận phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như chi phí sản xuất, quản lý, tài chính và môi trường kinh doanh.

Câu 47:

Để định vị sản phẩm của một công ty, công ty cần nghiên cứu đánh giá hành vi và thái độ của người mua đối với sản phẩm của mình. Một công ty đa quốc gia tiến hành định vị sản phẩm cần lựa chọn phương án nào sau đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi liên quan đến việc định vị sản phẩm của một công ty đa quốc gia, đặc biệt là khi công ty đó cần nghiên cứu hành vi và thái độ của người mua ở nhiều thị trường khác nhau.

Phương án 1: Nghiên cứu một tập khách hàng ở một nước và áp dụng cho mọi quốc gia là không phù hợp. Hành vi và thái độ của người tiêu dùng khác nhau giữa các quốc gia do sự khác biệt về văn hóa, kinh tế, xã hội...

Phương án 2: Nghiên cứu tập khách hàng của hai nước rồi tổng hợp dữ liệu định vị cho tất cả các quốc gia cũng không phải là một cách tiếp cận tốt. Hai quốc gia không thể đại diện cho tất cả các quốc gia khác.

Phương án 3: Nghiên cứu 50% số nước có thị trường có vẻ tốt hơn nhưng vẫn không đảm bảo tính chính xác cao vì 50% còn lại có thể có những đặc điểm khác biệt quan trọng.

Phương án 4: "Mỗi quốc gia có một nghiên cứu riêng và quyết định định vị riêng" là phương án tối ưu nhất. Vì mỗi quốc gia có những đặc điểm riêng biệt về văn hóa, kinh tế, xã hội, hành vi người tiêu dùng, nên việc nghiên cứu và định vị sản phẩm riêng cho từng quốc gia sẽ đảm bảo tính chính xác và hiệu quả cao nhất.

Do đó, đáp án đúng là phương án 4.

Câu 48:

Hiểu biết chung về thị trường mục tiêu mới làm rõ tầm quan trọng của những thích ứng cần thực hiện về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến marketing để tối ưu hóa các hoạt động thương mại trên thị trường hiện tại. Đây thuộc về:

Lời giải: