Theo các chuyên gia Nhật Bản thì ISO 9000 là mô hình quản lí chất lượng theo hình thức?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Theo các chuyên gia Nhật Bản, ISO 9000 là mô hình quản lý chất lượng tiếp cận theo hình thức **từ trên xuống dưới dựa trên nguyên tắc**. Điều này có nghĩa là việc quản lý chất lượng bắt đầu từ các cấp quản lý cao nhất, xác định chính sách và mục tiêu chất lượng, sau đó triển khai xuống các cấp thấp hơn để thực hiện và duy trì. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng chất lượng được ưu tiên và quản lý một cách có hệ thống trong toàn bộ tổ chức.
Nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành Quản trị ôn thi đạt kết quả cao, tracnghiem.net chia sẻ đến bạn bộ 380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án. Mời các bạn cùng tham khảo.
50 câu hỏi 60 phút