Kết thúc cuộc gọi, không cúp máy đột ngột mà phải có ...................báo trước..................người nghe, chào tạm biệt"

Câu nào sau đây là nhược điểm của bố trí văn phòng theo không gian mở?

Có bao nhiêu yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng? 

Phân loại văn thư theo?

Vật mang tin gồm:

Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết hoat động Quản trị là quá trình:

Văn phòng là:

1- Địa điểm làm việc của một tổ chức

2 - Nhà xưởng sản xuất

3 - Là trung tâm xử lý thông tin và điều hành hoạt động

4 - Cửa hàng kinh doanh

5 - Trung tâm đào tạo, huấn luyện

6 - Trung tâm giao tiếp giữa tổ chức với bên ngoài

Các yếu tố cấu thành văn phòng bao gồm:

1- Con người

2-Trung tâm huấn luyện

3 - Nhà xưởng

4 - Hệ thống trang thiết bị

5 - Hệ thống nguyên tắc thủ tục

6 - Hệ thống nghiệp vụ hành chính văn phòng

7 - Hệ thống tài chính

Điền vào chỗ trống trong câu sau đây: "Công tác văn phòng có tất cả các cơ quan, đơn vị từ trung ương đến địa phương. Nhưng về mặt tổ chức bộ máy chung thì văn phòng......................... hệ thống ngành dọc từ trung ương đến địa phương".

Những kỹ năng của nhà quản trị hành chính văn phòng là:

1- Kỹ năng tư duy

2- Kỹ năng nhân sự

3- Kỹ năng hội nhập

4- Kỹ năng truyền thông

5- Kỹ năng thuyết trình

6- Kỹ năng chuyên môn

Công việc của bộ phận văn thư: