Thay đổi quy mô theo yêu cầu của khách hàng sau khi thiết kế được phê duyệt sẽ làm tác động đến một số thành phần của dự án. Nếu bạn là nhà quản trị dự án, bạn sẽ làm gì trước tiên trong tình huống này?
Thuyết phục khách hàng chỉ đưa ra các yêu cầu sau khi hoàn thành thiết kế ban đầu.
Ước tính các tác động đến chi phí và tiến độ dự án và đệ trình phê duyệt trước khi tiếp tục thực hiện dự án.
Thực hiện các thay đổi nếu thấy nó là quan trọng, bất kể chi phí và tác động của nó, và thông báo cho bộ phận chịu trách nhiệm kiểm soát sự thay đổi.
Thuyết phục khách hàng hủy bỏ sự thay đổi.
Đáp án đúng: B
Câu hỏi này liên quan đến quản lý thay đổi trong dự án. Khi khách hàng yêu cầu thay đổi sau khi thiết kế đã được phê duyệt, điều quan trọng nhất là đánh giá tác động của thay đổi đó đến dự án trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.
Phương án 1 không phù hợp vì nó tập trung vào việc thuyết phục khách hàng thay đổi ý định, thay vì xem xét và quản lý thay đổi một cách chuyên nghiệp. Việc thuyết phục khách hàng chỉ đưa ra yêu cầu trước khi hoàn thành thiết kế là không thực tế và không thể đáp ứng nhu cầu kinh doanh của họ.
Phương án 2 là đáp án đúng. Ước tính tác động đến chi phí và tiến độ là bước quan trọng để đảm bảo dự án vẫn nằm trong ngân sách và tiến độ cho phép. Sau khi ước tính, cần đệ trình phê duyệt để có sự đồng ý từ các bên liên quan trước khi thực hiện thay đổi.
Phương án 3 không phù hợp vì việc thực hiện thay đổi mà không xem xét chi phí và tác động có thể gây ra rủi ro lớn cho dự án. Việc thông báo cho bộ phận kiểm soát thay đổi sau khi đã thực hiện thay đổi là quá muộn.
Phương án 4 tương tự như phương án 1, không phù hợp vì nó cố gắng loại bỏ thay đổi thay vì quản lý nó.
Tổng hợp 900 câu trắc nghiệm Quản trị dự án có đáp án hay nhất dành cho các bạn sinh viên ôn thi đạt kết quả cao nhất. Mời các các bạn tham khảo!
